桔多多委托第三方暴力催收并泄露个人信息

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本人在星图金融借款3200元,(资金方:桔多多)现因经济困难导致逾期。期间本人已经联系星图金融*台说明逾期情况,说明了后期还款意愿。但不知道此笔借款资金方是桔多多。直到接到委托的第三方催收电话,要求本人还款。以及给本人发的催收短信。了解到资金方是桔多多。本人接到催收电话,并且有录音,桔多多委托的第三方催收在本人并未失联的情况下,给我的通讯录发短息违法泄漏本人信用,根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》13条:债务催收对象应符合法律法规有关要求,不得骚扰无关人员。根据《个人信息保护法》15条规定:本人要求撤回委托给第三方催收的本人个人信息授权。此外本人要求爆漏本人信用,以及给本人通讯录发短息的催收个人给本人解释道歉。

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