湖北课联教育拒绝专升本培训退款
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已完结
本人于2026年3月7日通过“广州智学学府信息咨询有 限公司”报名专升本培训，缴费5500元（微信支付 550元+花呗分期4950元）。但签约后，所有与我联 系的人员（销售、班主任、售后）均为湖北课联教 育科技有限公司的员工，网课也由贵公司提供。本 人仅观看约1小时课程，因个人原因于签约后两天 内申请退款他们拒绝退款且一直拖延
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用户补充投诉
补充内容
1.贵公司是实际服务提供方：虽然合同签约方是广
州智学学府，但实际授课、对接售后均为贵公司
员工，贵公司应与广州公司共同承担退款责任。
2.符合七天无理由退款：本人付款24h内提出退款，根据最高法2025年预付式消费司法解释第十四条，有权主张全额退款5500元。
3.对方恶意扣费、拒绝协商：贵公司售后人员先口
头问意退60%（3300元），后通过法大大*台发送
解约合问，方案变为扣3300元、退2200元（变相
提高扣费至60%）。本人质疑后，售后人员一直拖延，等到下午重新发送解除合同后，贵公司人员回复“你的诉求无法满足，建议你找法院吧”，拒绝协商。现已无法解除合同，且未退款。
4.关联公司超范围经营：广州智学学府经营范围不
含“教育培训”，贵公司作为实际服务方，涉嫌共
问违规。
【本人诉求】
1.要求湖北课联教育科技有限公司全额退还本人
5500元，并承担花呗分期产生的手续费；
2.要求其与广州智学学府共同承担连带责任。
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