奥创百科虚假宣传诱导消费拒不退款

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我于2021年7月通过微信添加的“深圳奥创百科咨询有限公司”的客服,购买了他们推销的湖南中级工程师评审的课程,并签署了协议,费用3000元。之后他们客服人员继续开始推销高端的包过内容,不买就天天信息轰炸,用包过,不过退费,称机构有内部渠道,100%能过,后面我被诱导再次于2021年9月增加购买了5800的高端服务,又签了一份高端服务的协议。买完课程发现实际并没有他们所承诺的包过 而是再没有当年通过评审后用各种说辞推脱,并以各项理由为由拒绝退款!所谓的协议全是霸王条款!经过他们的客服跟我电话协商后可在2022年继续为我办理,或者可以申请退款,我之后选择了退款,可是至此之后再无任何消息!我也根本就没有收到任何退款!跟他们客服联系后就各种理由说在申请退款流程,且无准确时间,后续也再无消息联系不上任何人。后来我通过深圳市12345*台投诉过后方才得知这家公司已经注销,查无此公司,客服人也找不到了。至今没有得到任何退款,我一共花出去的8800元也一直没有得到追回。还请*帮助找到这家公司股东或者老板协调要回我的钱财!这是我工作那么多年才存下来的钱啊!

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