奥创百科信息咨询（深圳）未按约定退款
已完结
我于2021年1月31日。通过网络平台与郑州市奥创百科教育咨询有限公司，签订湖南中工以考考代评代为报名协议，由他们代为报名，并提供相关培训资料，我配合提交代为报名所需的资料及费用共计4200元，去年10月份接到通知，因政策变更无法报名成功，涉及政策变动问题（本地社保）在前期报名时就已询问报名的老师是否有问题，回复他们可以免费搞定，所以才进行报名，但截止今年3.4月份询问奥创老师今年能否报名成功，给予回复均为不知，随要求退款。经协商同意双方同意退款学费的50%（2100），但自从协商完成后，退款费用迟迟不给，多次沟通无效。
投诉进度
用户评价
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于您的投诉问题，消费保多次联系企业，但是很遗憾未与该企业联系上，建议 一、可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（如收款方：XX有限公司，地址：XX(企查查可以查询到)(自主申报)的投诉； 二、拨打该企业所在城市 市长热线***-12345进行投诉。 三、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的**省省领导写投诉信。 四，可以微信搜素公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉（这个请详细填写投诉内容，提供订单号，且务必注明商家所在地的具体省市区，这样就可能通过走信访途径，转到多个辖区领导，主要客诉量大了，就可能最终让警方介入。这个方法，主要信访被接受，100%解决。）
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
