理发店办卡不退涉嫌霸王条款

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本人于2026年2月8日在青禾HairSalon(皇家花园店)长兴财源滚滚理发店(个体工商户)在染发过程中理发师的不明确的推销中办理会员卡,支付金额2588元,卡内剩余1878元未消费。现因个人原因申请退卡,商家以“办卡不退”为由拒绝退款。该条款属于排除消费者权利的格式条款,依据《消费者权益保护法》《预付式消费纠纷司法解释》,应属无效。现请求监管部门责令商家退还卡内剩余全款1878元。

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后期跟商家沟通,商家要求把前期消费按原价扣除,不退剩余的全部余额。我方拒绝这样的协商
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投诉信息
青禾HairSalon理发店 青禾HairSalon理发店客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1878元
投诉编号:
101012545
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