青禾HairSalon拒退999元充值套餐
我要把那999块钱退了，商家说已经进入公司了退不了，我想麻烦把那999块钱充值的套餐退了
投诉问题
乱收费、预付卡纠纷、经济纠纷
处理中
投诉青禾HairSalon理发店服务问题
理发师没有按照客户的要求剪头发，头发剪毁了
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
青禾HairSalon染发乱收费及预付卡欺诈
染个亚麻灰棕给我漂了6遍不说 第七遍上染膏 告诉我还要补色 花这么多钱还是会员打折的情况下 去之前就问过了 会员卡里还有多少钱 包括问了用会员还要不要其他费用 他给我查了会员卡里还有400多 那他居然能查到就知道那张卡在哪办的 敲重点 他知道我的会员在哪里办的前提下 他说了用会员不需要其他费用 结果我漂了几遍以后他和我说卡不在同一个地方办的在他们店里只能打折 最后结账完了1222之后 还收了我一个洗色的钱 老板态度极差 没有和他说理的机会 看我一个小女孩染头发坑我一笔
投诉问题
乱收费、预付卡纠纷、虚假宣传
处理中
青禾HairSalon强制消费并拒退预付套餐
2026年4月14日本人在看到美团上有一个理发店有优惠，到店被拉去小包厢做头部清洁，然后被推销10次套餐，最后不堪理发店的人游说的压力，购买了这个预消费的套餐，但是本人并不喜欢这个服务，回去感觉被*就要求退款，说不想做了，被店方以各种理由搪塞，不肯退
投诉问题
强制消费、预付卡纠纷、服务问题
处理中
青禾HairSalon强制好评、强收现金、服务态度恶劣
2026年4月14号晚上八点到十点半之间，在青禾hair salon（东阳店）店铺购买“洗剪吹”“烫染”的美团团购，期间一位店员告诉我可以换一个效果更好的烫染套餐，我换了，从180左右升级到280左右，在服务过程中，店员一直推销，明确拒绝后依然推销，推销不成功就摆臭脸，后面推销给我男朋友他做了之后没有达到预想中的效果，我们都没说什么，结果老板说让我们给他好评一下，我拒绝了，我说我回去再给你们好评吧，然后他直接把我手机拿过去好评了，还说什么这对你们有什么影响吗，特别理直气壮态度也很恶劣！我说我不想给好评，商家就不给我验券，让我走线下付款，并且很大声的吼我们，不付现就不让走，后面报警处理！商讨结果是付现，店员道歉，但是头发做的不合理不合适不喜欢不满意，要求退款处理
投诉问题
强制消费、经济纠纷、态度恶劣
处理中
青禾HairSalon强制消费乱收费
二零2026年4月13日晚上10点，我在该理发店（南湖区庆丰路1630号秋江花苑2期），原本进门商量好的是十原本进门商量好的是19块9的新人服务，但在后续过程中老板未经我但在后续过程中，老板未经我允许，以及未告知我后续服务价格以及是否收费的情况下，对我对我强行使用了所谓的服贴软化膏服务，导致最后收费320元，严重损害了我作为消费者的合法权益。店家的行为涉嫌强制诱导消费者消费
投诉问题
乱收费、强制消费、服务问题
处理中
青禾HairSalon删差评拒认错涉嫌欺*
事情的起因经过都在下面的图片里了 ，他们店铺的人回复了我的点评 ，但是又删了 ，我这边还是有记录的 ，为什么敢做不敢承认呢，如果不是我去现场理论，我朋友不就被坑了吗 ？这难道不是欺*消费者吗？
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
青禾HairSalon诱导烫发强推会员乱收费
我在2026年4月1日在慈溪青禾理发店，第一次当大冤种理发，去到理发店就两个板凳坐，这个我都不想纠结，本来对理发师说随便修剪一下，问我怎么剪，我说你看怎么剪合适怎么来，原本以为就是几十块钱理发足够了吧，理发师上来直接推荐什么剪一个前刺，一直围绕着这个发型推荐，我说那行吧，也没有说价格和剪的方式是烫发，结果搞到最后才发现是烫的，完全是黑心店铺一个劲推荐别人烫发冲会员，客人只是打算花费几十块钱理发，结果到他们这里一顿呼悠，搞完定型时给我看价格六七百，我直接震惊了，又忽悠我说办个会员充值一个最低价999，可以给我打三折，到时候折算下来就只需要两百多，全国门店都可以用，到时候不用了可以退会退款，我现在在成都了也用不上，找客服咨询，等了三天才给我来电话询问，说如果要退会员就要原价扣除我的消费，享受不到会员价后续帮我算好划扣后给我打电话说具体金额，现在又过三天。依旧无人问津，纯属瞎扯，*理发店，黑店，这和强买强卖又有什么区别????并且踩坑的不止我一个人退会要全额扣除我的原价消费后只能退剩下的，严重违反消费法 。店铺内没有张贴合规的价格信息，都是拿手机给你看一个小的价格表，没有明码标价。对自己的消费扣款不明不白，当初给我看的价格是六百多，加上充值会员口头说的打三折优惠，就算是699原价三折也才200多一点，而会员卡消费显示为两个488元消费8折卡，消费金额为两个150，我就搞不懂是怎么算的价格，
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乱收费、强制消费、预付卡纠纷
处理中
青禾HairSalon强制消费抹药未告知
我去剪头发团了¥15.8的券，在我不知情的情况下往我头上抹东西，强买强卖，不买不让走，花了我三百多抹完才告知要收钱没经过我的允许的情况下往我头上抹东西抹完之后告诉我要收钱，我说我不抹了，他说已经拆开了，并且是在我不知情的情况下拆开的
投诉问题
乱收费、强制消费、服务问题
处理中
理发店办卡不退涉嫌霸王条款
本人于2026年2月8日在青禾HairSalon（皇家花园店）长兴财源滚滚理发店（个体工商户）在染发过程中理发师的不明确的推销中办理会员卡，支付金额2588元，卡内剩余1878元未消费。现因个人原因申请退卡，商家以“办卡不退”为由拒绝退款。该条款属于排除消费者权利的格式条款，依据《消费者权益保护法》《预付式消费纠纷司法解释》，应属无效。现请求监管部门责令商家退还卡内剩余全款1878元。
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、经济纠纷
处理中
