爱满分诱导开通会员并擅自扣费

网友保保_mRCqo1HZ 2026-03-16

处理中

2025年1月16号在爱满分借款时没注意点了开通会员，第一个月没有扣费，第二个月直接扣了3个月费用，给客服联系他们说他们也没有办法退，只能给关闭。在他们*台没有任何消费

投诉进度

用户补充投诉

2026-03-16 15:19:06

补充内容

给客服打电话他们说第一个月不扣费第二个月直接扣三个月的费用，第三个月都没有用，让他们退款他们说退不了

消费保投诉平台跟进

2026-03-16 08:01:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-16 07:38:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-16 07:34:36

投诉信息

爱用商城-洽客科技-爱满分

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

解释终止合同退款

涉诉金额：

329元

投诉编号：

101013905

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