爱用商城无故扣会员费且拒不退款

网友保保_uaQRtyzk 2026-03-05

审核中

爱用商城无缘无故扣款499会员费，属于诱导消费欺诈行为，已经反馈给他们客服，表面说答应退费但已经过去好几天了一直没收到退款，我在这投诉过一次，他的回复已于2026年03月05日16时53的分退款，但我并没有收到任何退款，以下是我银行卡当天信息，请有关部门继续监管，确保消费者权益

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-05 18:08:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-05 17:48:57

投诉信息

投诉问题：

诈骗霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

499元

投诉编号：

100943066

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