小花钱包无故扣费198元拒不退款

网友保保_5e8LCUtS 2026-03-16

审核中

我从2026年2月14日就和小花钱包反馈扣我198费用问题，截止到现在，小花钱包一直说给我解决问题，到现在也没有给我退回来198元

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-16 08:57:20

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-16 08:45:00

投诉信息

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

198元

投诉编号：

101014210

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