微店*台承诺追款却未兑现且商家拒退
网友保保_7fd897a8
处理中
我在微店下单了，拼多多货源对接的线上服务，微店商家提供给我货，我负责销售，购买一个月之后商家不提供货物，联系商家退款，商家叫我先把店退了，但是退店需要30天，然后我找微店*台客服，客服*叫我投诉商家，然后*台会审核，最终*台判定商家违规，但是商家就是不退，还说退可以叫我把投诉撤销了，但是撤销投诉就等同于取消退款，然后商家就是不退，我多次找到*台客服，后面*台客服先后两次次承诺不管什么时候都会为我追回退款资金，过了一段时间*台还是没有处理，我就投诉*台，然后*台反馈给我的就是商家涉嫌诈*，叫我自行报警处理，*台承诺过的话就这样反悔不兑现一直到现在都没有处理，一直拖着
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