爪哇教育虚假宣传诱导报考不退费

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2023年12月通过午夜深思公众号发布自考信息报考,当时对接的企业公众号老师承诺在2025年会根据报考人自己时间安排考试,而后因不知明原因对接的企业公众号老师突然更换,起初没在意,到25年我询问能否安排考试时,现对接老师说无法安排,要听学校通知,后面我感觉到最开始存在诱导报考,到要考试时和让我报考试所说不一致,而后我要求退费,几个月了对接老师一直说等通知,一直拖着,然后到26年初又直接给我发考试流程,约考手册,我试了很多次登录不了无法预约,对接老师回答也很敷衍。

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