*安普惠贷款综合年化利率超标35.9%并违规捆绑收费

投诉人：肖** 联系电话：【填写你的手机号】 联系地址：河北省保定市满城区【填写具体地址】 被投诉人：*安普惠融资担保有限公司 贷款核心信息：2020年7月3日放款，本金147000元，借款期限36期，已还30期，剩余6期，月供6723.63元 一、 贷款收费明细（依据合同截图） 表格 收费项目 约定费率 月收费金额（元） 已还30期累计金额（元） 贷款利息 年利率6.5% 796.42 23892.60 月服务费 0.309% 454.23 13626.90 月保险费 1.08% 158****7628.00 月担保费 0.12% 176****9200 每月综合费用 - 3014.65 90439.50 二、 实际还款与合规边界核算 1. 实际还款情况 - 已还30期总金额：6723.63元/月 × 30期 = 201708.90元 - 全期预计总还款：6723.63元/月 × 36期 = 242050.68元 - 实际综合年化利率（IRR）：35.9% 2. 法定合规还款上限（年化24%） - 本金147000元，36期，年化24%（月利率2%）等额本息月供：5473.57元 - 全期合法总还款：5473.57元/月 × 36期 = 197048.52元 - 超额支付金额：242050.68元 - 197048.52元 = 45002.16元 3. 违规“三费”累计金额 月服务费、月保险费、月担保费合计（已还30期）： 13626.90元 + 47628.00元 + 5292.00元 = 66546.90元 三、 违规事实认定 1. 综合利率超标：实际年化35.9%，远超持牌金融机构24%的监管红线，亦高于4倍LPR（约14.8%），违反《民间借贷司法解释》及金融监管规定。 2. 费用捆绑违规：保险费、担保费、服务费属于强制捆绑收费，未充分履行告知义务，且未实际提供对等服务，本质为变相抬高利率，规避监管要求。 四、 投诉诉求 基于以上核算，现提出以下诉求： 1. 责令*安普惠全额退还已收取的违规“三费”66546.90元（或至少退还超额支付的45002.16元）； 2. 按年化24%的法定利率重新核算剩余6期还款金额，减免超额部分； 3. 责令*安普惠整改违规收费行为

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2026-05-01 08:00:33

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2026-03-17 08:00:20

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-16 16:57:49

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-16 14:10:31