小米SU7 Max AEB无故误触发致故障
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本人小米SU7 Max(粤AE04646),于2026年2月21日13:28正常人工驾驶、未开启辅助驾驶,在时速13.2km/h人工缓慢刹车状态下,车辆AEB自动紧急制动系统无故触发、无预警骤停,造成车内物品损坏及水倾倒以致车辆故障,存在严重安全隐患与质量缺陷。本人当日已向小米400报备并提交故障单,2月23日将车辆送至小米4S门店检测。截至3月16日,官方及售后未出具任何故障说明、检测报告、故障原因及维修方案,仅以“反馈、核实、催促”敷衍。更严重的是,在我本人毫不知情的情况下,APP内原故障单被擅自改为维修保养单,显示“异常项目暂无、异常描述暂无、车辆状态待交车”,该操作流程严重不合理,严重损害了消费者的合法权益。现车辆仍在三包期内,依据《消费者权益保护法》《产品质量法》《汽车三包规定》,本人要求厂家对AEB误触发导致的故障进行免费维修、彻底排查并消除安全隐患。
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