花小猪无故封禁账号并拒注销
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已完结
投诉对象:北京小桔科技有限公司(花小猪打车) 投诉内容:本人花小猪账号被*台封禁,本人无欠款、无未结订单、无纠纷,多次申请注销账号被*台以“账号封禁”为由拒绝。*台以封禁为由剥夺用户注销账号、删除个人信息的权利,属于霸王条款、侵犯个人信息权益、侵害消费者合法权益。现要求*台立即为我办理账号注销,删除个人信息,并停止违规行为。
投诉进度
企业完结
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