中通快递丢件延误药品致误服

网友保保_70XfiFGd

处理中

2025年12月16号中通快递在弄丢快递后不主动告知且毫无道歉之意。重要的是快递为药品,具有很强的时效性。耽误了家里人吃药。中通客服加微信让我重复提供各种东西,说好24小时到账,却一直都在拖延,一直都在*人,还答非所问。即使做出让步,该公司还一直不依不饶,甚至提出更加无理的要求。最后又说无法理赔,问其原因,却又保持沉默。时至今日,仍没有任何结果。试问:是不是快递公司弄丢了任何快递,都可以只赔几十块钱,以后快递弄丢了也无所谓啊!!!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像