爱玛电动车投诉被虚假标为已解决
网友保保_jF0YdP9g
已完结
我此前就爱玛电动车相关问题在贵*台发起投诉。2026年03月13日，*台显示企业反馈“已解决”，但实际我的问题至今未得到任何有效处理，也未收到任何实质性解决方案或沟通结果，所谓“已解决”与事实严重不符。 企业此前回复称“正在核实处理中”，但截至目前，问题依旧存在，给我的日常出行和生活造成持续困扰。这种“表面完结、实际搁置”的处理方式，严重损害了消费者的合法权益，也违背了企业应有的售后责任与诚信原则。 现正式向消费保*台及爱玛企业提出继续投诉，要求： 1. 立即重新介入处理我的投诉，安排专人对接，明确告知问题处理进度与时限； 2. 针对我反映的电动车问题，给出切实可行的解决方案并尽快落实； 恳请消费保*台继续跟进监督，督促企业正视消费者诉求，避免虚假回复、敷衍了事，切实维护消费者合法权益。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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