爱玛电动车维修乱收费及安装费质疑
2026年6月19日在爱玛电动车（模式口南里店）维修电动车，我想知道这些账单的合理性和为什么还要收安装费
投诉问题
服务费用
已完结
爱玛电动车宣传与实车功能不符
本人于2026年6月12日下午17时在重庆市垫江县桂溪大道北段157号爱玛专卖门店提车，店员在看了核销码以及我出市了抖音直播间所下单的团购信息，调车，装车都出现严重问题，导致我提的车跟抖音直播间主播描述的不同，我要求换货，老板也同意了，于今日上午8.53分老板打电话告知我没有蓝牙音响这项功能的车，只有倒车影像功能的车，如果说没有，为何官方直播间会出售这款车，这明显属于欺诈消费者。消费者权益受到严重影响。
投诉问题
配件问题、未履行合同
已完结
爱玛电动车电机及控制器故障频发
2025年5月左右购买电动车，上次投诉电机故障未处理好，目前新增控制器和锁故障，要求厂家更换电动车，同时赔偿因电动车导致消费无电动车使用产生交通费。
投诉问题
电机、电控系统、配件问题
已完结
爱玛电动车张屋专卖店电池故障致无法启动
爱玛电动车张屋专卖店，买了一年多就启动不了，之前买的几年都没有问题。怀疑买的二手的
投诉问题
电池、配件问题
已完结
爱玛电动车骑行失速且用废旧电池维修
本人于2025年6月17日，换购买一台价格6499元的爱玛电动车，于2026年6月2日骑行的过程中，突然失速，严重造成驾乘危害，爱玛售后用废旧电池更换维修，带来后期巨大隐患。作为消费者我认为我的权益受到了侵害，并对爱玛电动车的质量问题，以及他们使用的废旧电池更换的维修方案质疑。尤其对我的安全受到了威胁，特此投诉，期望相关部门能够追究商家责任，并退还我购车的全部费用，以及改善质量问题。
投诉问题
电池、电控系统
已完结
爱玛电动车充电器质量问题致电池鼓包
2024年8月9日18点在香河县白庙实体店面购买的爱玛引擎MAX仰望AB65TZ-E32豪华酷版DK定D8暮雪白/源彩冷静灰/极夜黑电动车，充电器使用到9月1日就因质量损坏，当时免费进行更换了充电器，更换时店面操作人员自己选填了2025年，故意延迟填写1年，充电器是质量问题，这次因为充电器的质量问题导致电动车电池充鼓包了，要求进行赔偿，还没经过我的同意就完结，我会一直投诉的
投诉问题
电池、配件问题
处理中
爱玛电动三轮车电池质量缺陷致失速
本人25年6月17日，在西安市未央区渭滨路徐家湾爱玛电动车行购入电动三轮车一台，车架号：H7SFTD5AXS40***52。车辆于2026年6月2日行驶途中突发失速、失去动力，严重威胁驾乘人身安全。送检后，售后仅用单块二手旧电池替换维修，未整组换新，该方案无法消除安全隐患，我不予认可，产生纠纷。我的诉求1.按发票日期购车未满1年，仍在原厂质保内，本次故障系电池本身质量缺陷导致，要求厂家免费整组更换全新原厂电池，拒绝单块旧电池拼凑维修；2.因电池质量安全问题，更换全新整组电池后，要求重新计算电池质保周期。；附：1.爱玛车服凤城六路电话180665717802.爱玛总部：
40******90
投诉问题
电池、配件问题
已完结
爱玛电动车充电器质量缺陷致电池鼓包
2024年8月9日18点在香河县白庙实体店面购买的爱玛引擎MAX仰望AB65TZ-E32豪华酷版DK定D8暮雪白/源彩冷静灰/极夜黑电动车，充电器使用到9月1日就因质量损坏，当时免费进行更换了充电器，更换时店面操作人员自己选填了2025年，故意延迟填写1年，充电器是质量问题，这次因为充电器的质量问题导致电动车电池充鼓包了，要求进行赔偿
投诉问题
电池、配件问题
已完结
爱玛电动车电机故障拒修且服务恶劣
2025年5月份购买爱玛电动车，1年时间出现电机故障无法骑行，严重存在质量问题。售后拒绝上面维修，也不承担拖车费用，并不协商附*零售店上维修，态度恶劣。请求上门维修更换电机。
投诉问题
电机、电控系统、服务费用
已完结
爱玛Q30三轮车制动失灵，7日内现严重安全隐患
被投诉商家：廊坊广阳区南尖塔镇爱玛电动车市民服务中心店
购车日期：2026年5月30日，车型：爱玛Q30电动三轮车
本人5月30日到门店订车，当时门店无现车，商家安排送货上门，车辆当晚20点送到家中，天色已晚，收货仅简单查看外观，没有条件上路试驾、完整试车。
次日（收货第二天）上路骑行，立刻发现手刹制动发软、刹车制动效果异常，第一时间前往门店反馈刹车故障。门店工作人员告知新车属于正常现象，刹车片磨合几天就能变好，以此说辞安抚，未做任何检修、排查闸线与车辆质量隐患。我方不懂车辆常识，听从店家建议正常骑行磨合。
车辆全程正常使用，无磕碰、无摔撞、无私自改装、无暴力用车，收货不足7天，仅磨合一两天就出现刹车片彻底损坏、刹车抱*、车轮锁*无法挪动，整车制动完全失灵，存在极大交通安全隐患。经查验，故障根源是该车原厂预埋闸线走线不合理、车型先天设计缺陷、出厂配件质量不合格，并非正常磨损导致。
商家用“磨合即可修复刹车”误导消费者，磨合只能打磨刹车片接触面，解决不了线路设计缺陷，该说法本身不成立。车辆收货未满7天，制动系统出现关键性安全故障，属于出厂质量问题。多次和商家协商，商家只同意维修，拒绝退车退款。
投诉问题
制动系统问题、配件问题
已完结
