爱玛电动车
91.3 %
解决率
114459
访问量
企业名称:
-
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
-
售后政策:
-
品牌简介:
-
爱玛电动车核销后退款遭拒
我于9月16日在抖音下单爱玛电动车1399的券码,下午六点钟左右在湖北省武汉市东西湖区爱玛电动车舵落口大市场店核销,因商家电动车质量不过关,而选择退款,9月16日晚上6点钟左右商家跟我说要我回去,晚点会退还给我,直到9月17号晚上7点左右,在抖音平台显示商家未通过我的退款申请,9月17号晚上7:30,我到达商家门店,要求商家给我退款,商家表示你在抖音平台买的,需要找抖音平台退款,但是我是在他的门店核销的,为什么需要找抖音?官方平台去退款呢,而且我申请的退款商家并未同意,没有一个人能正面回答我的问题,一直都在推卸责任。
投诉问题
配件问题、服务费用、未履行合同
处理中
退款赔偿,上牌
我于今年4月24日在江苏省苏州市吴中区南湖路96-14号爱玛电动车行购买的型号为爱琪Pro的电动车,因在前一天被撞了旧车报废,需要重新买辆车上班骑,后来到这家店,看中来了这款车,当时说有旧车抵扣这台车是原价3399,补贴一千后是2399,没有旧车抵扣是3499国补补贴完是2499,但是因为暂时没有国补,让我按原价先付,还说应该下个月就会有了,结果到现在六个月了,车牌也没上,钱也没补,老板娘态度还极其恶劣,七月10日我去找她,让我八月底来,意思是能给我处理,结果我到九月二号去,老板娘就说,我买车肯定不止在他们家看了,别的家也看了,大家都是这么卖的,我说那我在你这买了,你就得负责呀,如果当时没有国补,3499的这辆车我也是不会选择的,然后就说没有国补她也没办法什么的,还让我走厂补,厂补只有500,那我的损失谁来承担,而且既然没有国补,为什么要以国补的噱头来卖车?我的要求就一个,退我一千块,真是搞笑了,事情都没得到处理,就给我关闭?我也知道她愿意厂补返500,那我损失的500谁来承担?如果当时只能返500,那我这个车我就根本不会买,就这么欺*消费者是吗? 1:没有国补补贴期间以国补来虚假销售当噱头卖车,真的就没有问题? 2:我骑车六个月,合格证被压在店里,至今没人给我上牌,难道我就一直这么无证驾驶吗? 问题解决了吗?就关闭界面,简直就是一丘之貉,爱玛就这么处理问题的, ?
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
购买二手电瓶车出现码数低及行程中停止问题
我于2025年9月14日在江苏省镇江市京口区梦溪路九号爱玛电动车店铺购买二手电瓶车,出现码数低和行程中出现停止的现象,购买不超过半小时去退款遭到拒绝,侵害我退款退货的消费权益,我的诉求是退货二手电瓶车和退款已付的850元
投诉问题
电池、电控系统、服务费用
已完结
爱玛电动车电控系统问题导致无法使用并拒绝退款
我在半个月前在石家庄桥西区西里街爱玛电动车买了一台电动车,这半个月出了俩次问题,上一次是因为充电器适配出现问题,给我更换了充电器,从买到现在就充了一次电,现在又出现了问题,电动车仪表盘出现E4,突然骑不了了。我现在在门店申请退款,商家不给退。
投诉问题
电池、电控系统、配件问题
已完结
吴中经济开发区城南海云电动自行车经营部
我于今年四月24日在江苏省苏州市吴中区南湖路96-14号爱玛电动车行购买的型号为爱琪Pro的电动车,因为在前一天我被撞了旧车报废,急需一辆上班骑,当时说没有国补,让我按原价付,到现在六个月了,车牌也没上,钱也没补,老板娘态度还极其恶劣,我去问说我买车肯定不止在他们家看了,别的家也看了,大家都是这么卖的,我说那我在你这买了,你就得负责呀,如果当时没有国补,3499的这辆车我也是不会选择的,然后就说没有国补她也没办法什么,既然没有国补,为什么要以国补的噱头来卖车?我的要求就一个,要么退1千,要么退车退钱,希望平台能给我们老百姓一个公正,很多人已经上当受*了
投诉问题
服务费用、未履行合同
已完结
爱玛电动车车灯进水维修引发纠纷
在安徽省滁州市第五大道,爱玛8月15号买了一台三轮车,骑5天后车灯进水。要我在家晒晒。听维修师傅的,晒了几天没有效果。我又把三轮车骑去了,她说给我换尾灯。结果我又等了两个星期。现在又要把我的电动车后面全部拆掉,全新电动车我没有办法要维修工全部拆出,消费者很头疼,怕换了之后会出现同样的问题或是其他的问题,在拆的过程中,我的电动车已经有磨损了。所以要求换新或者退货
投诉问题
电控系统、配件问题、服务费用
已完结
爱玛电动车电控系统频繁故障
购买的电动车,还不到3年,最近2个月内,坏了2次,8月9日是控制器坏了,一次是电动油门把手坏了,质量太差。
投诉问题
电控系统、配件问题
已完结
爱玛电动车电机及转向系统问题投诉
我于2025年9月6日在郑州市惠济区爱玛毛庄店购买了一辆乐维pro,该车辆电机声音过大,转弯异常,商家拒绝给我售后
投诉问题
转向系统问题、电机、电控系统
已完结
爱玛电动车国补押金问题投诉
我 7.10 号买的电动车,她们直接告知我国补价格,说大概 8 月中旬可以国补下来,国补上牌需要交 500 元押金,然后一直没有动静,员工说要询问领导,一直敷衍吧。当初说,交警查到没有牌照,就让我们说这是新车,还没上牌。
投诉问题
交车时间延期、服务费用、未履行合同
已完结
爱玛电动车电控系统问题及售后争议
2024年9月22日在西安雨化润泽商贸有限公司,消费3699元购买愛码电动自行车,使用过程丢失钥匙一套(黑电子卡),25年8月28骑行过程发现显示器黑屏,需三保時售后说:黑、白电子卡需齐全,不全不在保修范围,自费。合理吗?
投诉问题
电控系统、配件问题
已完结