爱玛电动车刹车失灵及售后推诿
我与2025年10月23日在爱玛电动车旗下门店购买的电动车因刹车不灵敏发生事故撞进绿化带，门店售后不及时推卸责任，官方客服态度差推卸责任
投诉问题
制动系统问题、配件问题、服务费用
处理中
爱玛电动车电池虚假宣传及发票问题
2025.9.23，我在四川省广安市广安区枣山大道东段333号路401号爱玛店 以旧换新一辆4200元的电动车，买之前商家宣传这款电动车的电池是72V30A的配置，由于多次骑行体验怀疑此电动车电池是商家虚假宣传，于是拆开发现电池是****的电池 去找商家，商家不承认，并且商家未开纸质发票，然后电子发票上的价格是3680元，还怀疑商家偷税漏税，我想得到的处理结果是退货退款
投诉问题
电池、未履行合同
已完结
爱玛电动三轮车减震问题要求退款
我于2025年10月7日在郑州中牟县万邦牛羊肉市场爱玛专卖店购买的一辆爱玛电动三轮车花费了:以旧换新二轮爱玛电动车抵了800抖音团购99付款金额4300一共5200元.平常不带人自己一人上班 今天后面带两个人减震吱吱哇哇的跟快断掉似的 去找老板协商 老板承认三轮车质量有问题 但是只给修不给其他解决方式 我的诉求是退款
投诉问题
前后桥及悬挂系统
已完结
爱玛三轮车顶棚翘起售后推诿
2025年10/26号下午在河南省柘城县和谐大街爱玛专卖店购买爱玛电动三轮车6500元，27号骑了不到一天中午发现顶部翘起，当天下午去爱玛店里问，她说明天早上过来给看看，28号早上去了他们爱玛里面的两个男的说里面的卡扣坏了，说是我们自己碰的，我想让大家看看没有任何痕迹我就骑了一个早上，他又说是我们掰的了，没见过这么不要脸的，让我们出钱给我们换顶，就这售后吗？
投诉问题
配件问题、服务费用、未履行合同
已完结
爱玛电动车新车存划痕及电池缺失
您好 我在线下实体门店购买的车，她车子在给我之前就有两处大划痕，然后上车牌又给磕碰了 刚买三天 要求无理由退款 不给退还要我包损失，我请求相关部门尽快帮帮我，找回损失，正常3599都是6块电池 他只给我5块，新车买之前她们就弄的坏了 不能接受补漆，七天无理由退款，也不履行，还要我补偿她 求您帮帮我吧，我外出打工不容易，不能被这无良商家坑啊
投诉问题
电池、配件问题、未履行合同
已完结
爱玛电动车充电器不匹配致电池报废
2024年10月我在广东省惠州市大亚湾区第三中学斜对面的爱玛电动车旗舰店购买了一辆爱玛电动车，到今天刚好一年零几天电池就彻底报废了，我叫换电池的师傅上门才知道我的原装充电器与电池规格不匹配，这才导致我的电池使用寿命如此之短，拍照给当时的老板看了老板不承认是他们拿错充电器，打客服电话也说追溯不了充电器的店面来源。
投诉问题
电池、配件问题、服务费用
已完结
爱玛电动车购六天需换零件
刚买了六天，这就要换零件了。我肯定想要想象不到这个质量，这个艾玛质量太差了，5200买的，你肯定是要换的，哪有开买几天的电动车就换零件呀。
投诉问题
前后桥及悬挂系统、配件问题
已完结
爱玛电动车新车多处质量问题拒退换
在2025年的10月6日，在山东省潍坊市寿光市南魏电动车城西边爱玛店里购买了一辆价值5099的电动三轮。当时下着雨，我出去试驾，还没回来就把车给我装好了。当时门店的员工也说下着雨，店里着急没给测试好就交车，后面骑回家一直放在车库里，在10月16日发现脚踏右侧开裂，并且低速的时候嘎达嘎达响。去找商家协商退货换货，维修师傅态度非常恶劣，朝着顾客又吼又叫。店员包括经理爱理不理，在当天拨打了爱玛客服总部的电话投诉，在骑回家的路上。又发现了后尾灯竟然进水。并且骑行的时候，嘎吱嘎吱响。并且方向盘偏左。一堆的质量问题。又将众多情况一起反映给了爱玛总部客服和门店。得到的结果竟然是不仅没有道歉，而且只给维修，并且客服直接挂我电话。又联系315。又是直接挂电话。那我买的新车还没骑两趟，就被你拆这儿，拆那儿。维修作为消费者来说你愿意吗，要求马上退款退货。
投诉问题
转向系统问题、配件问题、未履行合同
处理中
爱玛电动车虚假宣传国补欺*消费者
我于2025年10月8日在绍兴爱玛天悦城店，通过中介购买电瓶车，商家在明知没有国补的情况下以大概率有国补为由欺*消费者，甚至在顾客质问为何没有国补时甩锅给政府，侵害了消费者的权益，我的诉求是按照原来商定好的退还国补的钱
投诉问题
服务费用、未履行合同
已完结
爱玛电动车续航未达宣传要求退车
我于2025年10月6号下午在云景华城附近的爱玛电动车网红店购买了一台爱玛卫士电动车，当时购买宣传续航七八十，现在并没有达到，我现在的诉求是退车
投诉问题
电池、未履行合同
已完结
