桔多多助贷业务利率超标及违规催收
网友保保_dfe080da
我要投诉的对象： 1. 辽宁自贸试验区（营口片区）桔子数字科技有限公司（桔多多*台运营方） 2. 兴业消费金融股份公司 3. 陕西长银消费金融有限公司 本人依据《民法典》《消费者权益保护法》《个人信息保护法》《消费金融公司管理办法》及互联网贷款、助贷业务监管规定，就四方在消费贷款业务中的利率超标、息费隐瞒、违规催收、滥用个人信息等违法违规行为，正式提起法律投诉，并要求四方承担连带责任。 桔多多为助贷*台，负责获客、签约、收费、催收与技术服务；三家消费金融公司为持牌资金方，提供放款、风控与贷后管理，双方构成助贷合作关系，依法对贷款全流程合规、定价透明、催收规范、信息安全共同担责，不得相互推诿。 本人经核算所有借款综合年化利率均显著超出监管红线，违反持牌消费金融公司综合融资成本不得超过24%的强制性要求。桔多多及资方未以显著、可留存方式完整披露综合年化利率、服务费、担保费等全部收费项目，刻意拆分隐藏成本，存在捆绑收费与信息欺诈，严重侵犯知情权、选择权与公*交易权 逾期后，本人通讯畅通、无失联、无恶意拖欠，四方仍委托第三方实施高频电话轰炸、短信骚扰、恶意施压、泄露债务信息、滋扰无关第三方等违规催收，违反《个人信息保护法》第23条、《治安管理处罚法》第42条及互联网贷款催收合规要求。桔多多作为助贷运营主体，三家消金公司作为持牌出资机构，对催收行为负有法定监管与主体责任，外包催收不能免除其法律责任，已构成共同侵权。 本人提出合理要求： 1. 对所有贷款全面合规核查，退还违规不合理收费10000元，提供合法核算明细与依据； 2. 立即提供所有贷款完整借款合同、担保合同、还款计划、收费明细、还款流水及全部合规凭证。 3.如若擅自完结此投诉，我将向更高一级部门反应问题
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