Soul账号派对功能被误封

网友保保_SXjroCnE 2026-03-16

处理中

我账号绑定手机号181****1475，派对功能被封了，我全程正常玩，没发广告、没导流、没违规聊天，也没骂人、没涉黄涉政，就是和朋友正常开派对聊天。应该是系统误判，麻烦帮忙查一下后台记录，把派对功能恢复一下，谢谢。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-17 09:06:18

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-17 09:06:18

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-16 23:24:13

投诉信息

soul

投诉问题：

帐号被封客服不处理

投诉诉求：

解封解释改善服务

涉诉金额：

200元

投诉编号：

101022326

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