哈啰电动车未配头盔致用户被罚
网友保保_QLDplQKE
已完结
我于3月16日在温岭市金沙滩三号门租了电动车，发现每个车上都没有头盔，急用车就先用了但不幸被交警抓住了，被罚了款，很郁闷，这不应该要及时检查的吗？要求门店赔偿这个罚单的钱也办不到，就会甩锅给消费者，说消费者存在侥幸心理，那车放那里不就给人租吗？没头盔的情况下商家不应该赶紧处理或者设置禁止租用吗？但都没有，难道消费者都是冤大头吗？
投诉进度
企业完结
处理结果
我司已联系用户并沟通提供最终解决方案，因无法与用户达成一致，申请结案。
用户补充投诉
补充内容
为什么一个这么大的公司没有退款渠道！处理也一点心意都没有，前前后后自己亏都吃了90元，我已经很仁义尽致的只要零头要个70元都给不起！说不能退款！怎么可能连个退款都没有！那不是让消费者吃闷头亏吗！
企业跟进
跟进内容
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消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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