小赢卡贷擅自捆绑会员乱收费
网友保保_E8wBT9Tr
处理中
2025年8月19日本人在小赢卡贷借款20000元，现该借款已提前结清，到该*台放款同时扣了1174的会员费，但在借款页面途中并未清晰提示借款人有会员选项，反而该*台自动勾选，让借款人没看清的情况下直接确认借款，导致不知情的情况下被扣会员费，现要求全额退还会员费！扣款方是上海闪态网络技术有限公司。请严厉打击这种打擦边球，误导消费者的行为！
投诉进度
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好，您所反馈的问题我们已经收到，稍后将尽快去电联系您，请您保持手机畅通。您也可致电我司全国客服热线952592（周一-周日09:00-21:00），我们将竭诚为您服务。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
