嘉联支付单方停机扣押押金不退
网友保保_f1168952
已完结
本人姓名：程涛 联系电话：186****6678 本人于2021年3月3日在嘉联支付有限公司办理POS机，并刷卡支付899元押金。该机器使用不到两年，贵司便单方面停止服务，导致机器无法正常使用，责任完全在贵方。 本人联系客服后，对方非但不退还押金，反而诱导我重新办理新机器，属于违规扣押押金、强制消费。 根据支付行业相关规定，贵司单方违约停机，无权扣留押金。现正式要求：嘉联支付立即全额退还本人899元押金，不接受任何“换新机才能退”“继续使用才能退”等不合理条件。 如在合理期限内仍不处理退款，本人将向12363金融监管、银联95516、12315、支付清算协会、黑猫投诉等多渠道同步投诉，并保留通过法律途径追回款项的权利。
投诉进度
企业完结
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