工行合作方违规收费及服务态度差
网友保保_uTqAMQaY
我是问，你不说还需要吗，怎么又不需要了，这个杭州科鹰建筑工程的客服人员支支吾吾的说不清来由，说你哪来的那么多为什么就把电话挂了， 投诉诉求 我的诉求就是赔偿费用，因为什么呢，我拨打好多次办理车贷解押，拨打95588客服电话，拨打后客服说会有工作人员给我回电话办理解押的事情，然后好像是13号的下午5点半左右还是5点左右，一个女客服95588给我回电话说是让我记一个号码，是办理解押车贷的，然后我拨打过去，手机号显示的是杭州科鹰建筑工程的名称，对方说我给你一个号码你拨打办理解押，然后我又拨打了一个号码上边显示的是重庆齐进商贸有限公司，拨打成功后对方说要收取一个跑腿费100元，然后我又拨打95588问客服，这一个客服说，正常办理车贷解押是不需要费用的，就付一个邮费二三十块钱就行，我就问呐你们的工作人员给我电话让我加微信还要收取100元费用，客服说呐就不知道了，这么大银行这东西知道吗？期间我拨打很多电话都标明我着急要绿本跟解押手续，银行老是推脱，然后今天3月17号早上这个杭州科鹰建筑工程给我回电话说是我给你一个微信号，快速办理解押，我就问呐还需要100的费用吗，然后她说不需要了，我就问，你不说还需要吗，怎么又不需要了，这个杭州科鹰建筑工程的客服人员支支吾吾的说不清来由，说你哪来的那么多为什么就把电话挂了，然后加微信的这个人还威胁我不让我问什么原因，把我微信删了，银行油水这么大吗，真厉害
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