苹果ID未成年充值3600元拒退费
网友保保_73fa7a44
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苹果ID账号名字：郭栎， 苹果ID帐号182****3669，孩子10岁在我们家长不知情的情况下在苹果帐户充值了游戏，共3600元，*时我们家长忙没时间看护孩子，孩子暑假过年后那段时间我跟孩子爸都在铺面，就没在家，没想到孩子在我们家长不知道情况下去通过苹果帐号充值游戏，后面我跟孩子爸知道后教育了孩子，控制了充值，也在尽能力避免以后这个情况，前面2次打电话，苹果一直说好帮我们家长退费，会帮助我们家长挽回损失，今天再打电话给苹果直接说不退，没办法别找苹果，我们孩子不懂事，在输入密码情况下才通过苹果到游戏，现在苹果直接来说退不了，让我们家长怎么接受，现在真的游戏正在毒害我们青少年，请有关部门领导帮忙我们老百姓，苹果客服人员说会给我退，但是48小时后，还是没有给我退款，请有关部门帮帮我们老百姓，后续孩子问题我们父母一定来监督孩子，我们父母好好教育孩子。图片只是一部分。请领导们帮帮我们可怜的老百姓吧！
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