苹果支付拒绝为坏的Apple Pencil退款
3月25日在淘宝天猫商城购买了一支Apple Pencil，26号晚收到，打开后发现笔是坏的，我联系了苹果淘宝官方客服，并发了视频和图片，客服帮我联系了物流寄回商品。4月8日下午，苹果客服给我打电话说寄给他们的产品是坏的，所以无法给我退款，要给我寄回本身就是坏了的产品。也就是，他们通过寄给消费者已损坏的商品，然后让消费者发现后寄回，又说寄回的商品是坏的，无法退款。侵害了我作为消费者的权益，我的诉求是予以退款。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、诈骗
处理中
苹果支付误充值请求退款
我于2025年4月19日在游戏中打游戏充值，我想冲50结果一下点到648上面去了，面容直接支付了，并非我本意想去充值，游戏上面的充值我没有动，请求苹果公司把我这份款给我退了，游戏号可以收回我不玩也行。
投诉问题
安全问题、乱收费
处理中
苹果支付退款申请不通过且客服态度恶劣
我在苹果商店里买了几款游戏有几款买错了申请了退款两次都没有通过客服不给处理态度恶劣
投诉问题
乱收费、服务态度差、手续费问题
处理中
苹果支付取消订阅后仍扣费且不退款
之前订阅了一个腾讯视频明明取消了订阅但后面还是把钱扣了现在不给我退钱审核了两次
投诉问题
乱收费、服务态度差、手续费问题
处理中
苹果支付账号盗刷申请退款被拒
我于2025年4.16别苹果id账号盗刷了微信两笔费用，一共2596，这个账号好几年都不用了，手机也换成了安卓手机，找客服说同意退款，结果又不退，说是审核不通过，一直在推辞责任，希望苹果公司把2596退给我，毕竟打工人挣钱不容易
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安全问题、乱收费、服务态度差
处理中
苹果支付重复扣款且退款处理不当
自己说我充值失败让我重新充值 扣我两次钱？然后我打客服电话说48小时内给我退款 然后又把说被拒绝 现在又让我等 还不一定成功？
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乱收费、服务态度差、手续费问题
处理中
苹果支付未成年人充值后拒绝退费898元
4月16日凌晨0点46。我弟弟17岁未成年人用我手机玩王者荣耀，想要充值一元点击首充告诉我之后让我扫脸
谁知扫完脸后 苹果方通过支付宝自动扣费898元去充值点券。和苹果方沟通，两次申请退费两次打苹果客服电话都给我拒绝了，现在王者荣耀的点券我一点没用 希望将点券退回给王者
荣耀 然后苹果方将钱退还给我 我现在都不知道该怎么办了 请帮忙把我的钱追回来，谢谢您
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安全问题、乱收费、服务态度差
已完结
苹果支付扣款未授权，要求退款及解释
我于2025年4月12日在苹果应用商店下载了一款名叫多彩壁纸的App软件说是免费，可是偷偷给我签了条约，当时下载好我就卸载掉了，过了几天他竟然扣了我48块钱，这不是诈*吗？当天扣款的时候我都没有玩手机，也没有收到任何关于扣款的条项，密码我也没输入，他直接扣到我钱，我已经申请了两次都给我驳回了，我决定申诉到底。
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安全问题、乱收费、诈骗
已完结
苹果支付未经同意扣款且拒绝合理退款请求
3.28日在苹果App store里下载了闪秀软件，进入软件后弹出软件会员体验直接人脸识别扣款，在3.28日给我扣了198，发现异常后立即申请退款。
3.28日苹果苹果售后以“不符合退款条件”为由拒绝了我的退款申请，随后我又重新写明了理由，29日以同样的理由“不符合退款条件”给我拒绝了，随后我打了客服电话，客服说他们只是支付平台，没有办法处理软件付费，让我去联系软件方。对此结果我无法接受，提出了投诉。对于学生来说198不是小数目，到现在也没有给我一个处理方式。
苹果方一直说那没办法退不了之类的话，这不纯纯耍无赖吗。当账单出现问题时，既然有退款选项，那什么情况下可以进行退款，无明确标准，也没有告知我为什么不可以退款，很不满意这种处理结果，也没有告知我为什么不可以退款，很不满意这种处理结果，也没有进一步处理方式，以无正当理由拒绝客户，属于霸王条款由此请求退还费用。
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乱收费、服务态度差、手续费问题
已完结
苹果支付账户被盗，要求追回款项并严惩*子
我于2025年04月17日在闲鱼购买物品（*子的闲鱼名：不想再错过）
出现被恶意刷单、欺诈的问题，严重侵害了我作为消费者隐私和安全权益，我的诉求是立刻追回我被恶意刷单*走的所有金钱，并对*子实时应有的法律惩罚
我明确不是本人消费不承认这个帐单。是因为苹果系统有问题，影响到我iD被盗才有这个费用产生。
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安全问题、乱收费、诈骗
已完结
