抖音充值都币未消费苹果支付拒退款
我在抖音不小心充到都币我也没花就是不让退
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退款不及时、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
苹果支付未经同意扣费3684元
你好，我家娃，在我不知情下2026年，4月25日到5月4日用苹果手机在苹果官方买了充值，和*精英，共计29款，共计3684元，我给你客服打电话，给我申请退款可是他们找理由推辞，希望你们能我浙商处理，谢谢🙏
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退款不及时、私自扣费
处理中
苹果支付未经同意自动扣费
我下载了这个软件，也没有去点收
费，突然就每个星期扣了我钱，扣到我都不知道。连续扣了两个月，扣的这二个月，我是一直没去打开过这软件。找苹果公司他们说就说受理，但是一直没有理我们，一直说我们的受理不成功。不给我们退款。这个软件乱扣费为什么苹果公司给入住呢?为什么不去管理一下?我们辛辛苦苦的钱就这样给他搞走了。我不甘心，要求退回，请领导明察，还我清白。
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退款不及时、私自扣费、服务不到位/态度差
处理中
苹果ID被盗刷致微信资金流失
2026年5月6号晚上18.31分 苹果ID被盗刷 微信被到刷1516.45元 苹果手机早已经报废 非本人操作
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私自扣费、资金流失、信息泄露
处理中
苹果支付未及时处理未成年人充值退款
游戏是孩子玩的充值的 *板设置了不用输入密码就可以苹果商店下载消费等 申请了退款都不通过 最*手机内存不够一直提醒自动扣费申请退款也不通过
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功能限制、退款不及时、私自扣费
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苹果支付未成年误扣费且退款被拒
7岁小孩子在大人不知情的情况下， 通过指纹下载游戏产生扣费！ 5分钟内家长发现就拨打了人工客服电话， 打了足足半个小时才接通人工电话，答应会退款！挂了电话就被驳回，后面手动申请退款两次， 还是被驳回！！再打人工客服问理由就是： 不清楚，不知道！推卸责任！！希望马上通过退款！！
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退款不及时、私自扣费、服务不到位/态度差
处理中
苹果支付拒退已获扣扣音乐同意的款项
苹果公司退款不给，说让我找扣扣音乐公司，找来找去，踢来踢去就是不给退款让我自己承担，扣扣音乐公司已经同意退款，苹果公司又说退不了，浪费两次申请退款机会，我打了六次苹果客服电话，没有一个退款完全解决方法
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退款不及时、合作商户不诚信、服务不到位/态度差
处理中
未成年人未经监护人同意游戏充值11176元
本人孩子2020年出生，到2026年9月才满6周岁，属于无民事行为能力未成年人。
于2026年5月4日，孩子在家长完全不知情、未获得任何监护人同意和授权的情况下，私自使用苹果iPad*板电脑进行我的世界游戏内充值，累计充值金额高达11176元。
该笔消费完全是幼儿不懂消费概念的无意识误操作，并非监护人主观自愿消费，充值后也未大量使用、未消耗虚拟道具。
根据《中华人民共和国民法典》《未成年人保护法》规定，未满8周岁未成年人进行的网络充值行为一律无效，依法应当全额退款。
现正式申请苹果公司依规全额退还本次未成年人私自充值款项11176元，本人愿意提供户口本、出生证明、订单账单、设备使用记录等全部佐证材料，请予以人工审核办理退款。
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退款不及时、私自扣费
处理中
苹果支付未提醒自动续费腾讯会员
2026年5月6号苹果商店自动给我续费了腾讯会员。没有任何提醒续费的情况 且拒绝我的退款申请
依据《网络交易监督管理办法》，自动续费必须提前5日显著提醒，贵*台未履行义务且取消路径不便，侵害知情权与选择权。现要求全额退款238元并永久关闭自动续费，否则向12315投诉并曝光。
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私自扣费、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
苹果支付未经授权自动扣款
本人于2026年5月6日查看银行卡余额时，发现在5月6日下午13:33时来自苹App store的连续扣款问题，付款时并没有要求输入密码和面部解锁，此次订单也不是本人操作，我在此之前没有玩过地下城与勇士这款游戏，一笔328元，一笔2999元，均为自动扣款，本人无意愿，且未使用本产品请求退款，此费用对于我来说很重要希望理解并且退回此费用，法治社会任何无关收费现象，*都给予退回，希望理解！
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退款不及时、私自扣费
已完结
