苹果支付未经提醒自动扣费要求退款
我于2025年12月3号凌晨5.26分和5.32分apple自动扣费我要求退款已被拒绝根据网络交易管理规定自动续费应当在消费者接受服务前五日以显著的方式提醒消费者但是并没有短信和电话提醒所以我的诉求是全额退款
投诉问题
私自扣费、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
苹果支付未成年人充值退款被拒
在11月30日上午发现未成年人充值474元，未成年未在家长监督下当日给苹果客服打电话并讲述理由，他们给出了是会在24到48小时内退款，到了周一拒绝退款，周一重新申请退款并拨打客服电话，重新提交退款申请，今天又继续拒绝，连续拒绝两次，并且关闭申请退款渠道，并且推卸责任，不予处理。
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退款不及时、私自扣费、服务不到位/态度差
处理中
苹果支付未成年人扣款拒退
我四岁儿子于2025年11月11日在苹果应用商店下载MyShark-我的会说话的桌面虚拟宠物游戏和别的游戏，在家长不知情情况下苹果支付扣款1139.9元申请两次未成年人退款都被拒绝，打客服电话让自己找游戏公司，各种推脱不解决问题，坚决投诉苹果支付*未成年人钱，退款
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退款不及时、私自扣费、服务不到位/态度差
处理中
苹果支付未经验证频繁扣款拒不退款
2025年3月24日至2025年11月19日，苹果公司未经本人手机验证或人脸识别验证，通过iPad *板多次频繁扣款163笔，费用共计11539元，该笔款项是由于未成年的孩子误操作导致付的款。我本人没有授权此项购买，本人11月19日晚十点发现后，关闭扣费服务，通过苹果官方申请退款，苹果官方客服核实确认扣款项目确实不是本人操作，理应退款，经过3次申请，退款70笔，退费合计4006元。未退款项理由苹果客服拒绝回答。本人诉求：苹果官方将余下未退款7533元原路返回。
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退款不及时、私自扣费、霸王条款
处理中
苹果支付私自扣费未退款
11.29号自动扣费了多邻国会员798元.这个软件我也没用，申请退款也没给我通过，现要求全额退款
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退款不及时、私自扣费
处理中
苹果支付多年未经同意扣费
2011年开始，苹果手机连续扣了三个月88块。我从来没有开通过任何的什么app ，接下来连续扣了四年整整的68元，还扣了118两个月，1共3600多块钱。在我不知道的情况下。
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私自扣费、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
苹果支付误扣款且退款遭拒
我于2025年11月30日使用苹果支付充值王者荣耀却自动扣款到抖音银行卡支付 这是我的无意之举 我本想以往都是扣款微信余额的 刷脸直接就支付成功了 所以我给苹果客服打去电话 第一天说会给我退 第二天被驳回了我再次打去 这次客服跟我说游戏内点券未使用是百分百退的 你们苹果全程录音的 我相信了 结果今天还是不符合退款条件 在耍我吗？白白浪费我两天等待 退款要求我都符合了 就是给我驳回个不符合条件
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退款不及时、合作商户不诚信、私自扣费
处理中
苹果支付未经通知自动扣费
2025年11月27自动扣款续费，没有
提前5天通知和提醒。在不清楚我要不要继续够买会员的前提给我扣了348元
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退款不及时、私自扣费、服务不到位/态度差
处理中
苹果支付私自扣费498元要求退款
我在2025年10月24日在苹果商店里购买了ABC Reading的免费试用，当天就在订阅里取消了，2025年10月27体验后在商店购买了APP的年卡398，但是苹果在我买了年卡后又私自扣了我498，打电话投诉也没用，我的诉求是把苹果私自扣的498元退款、我不可能一年交两次费用
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私自扣费、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
苹果支付未成年游戏消费退款难
苹果手机*台乱扣款，未成年购买的游戏不退款
投诉问题
退款不及时、私自扣费、资金流失
处理中
