苹果支付未经同意扣费388元且无法退款
在苹果应用商店下载的应用计步器，未显示付费软件，打开软件没有登陆，直接扫脸付款了388元，打开应用不显示会员信息，也联系不到，没有客服，打苹果客服说她们没权益，她们也没联系不到
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功能限制、退款不及时、私自扣费
处理中
苹果支付未成年人充值退款不及时
本人因为监管不善，让自己孩子用支付宝前后充值了几千个支付宝，换算成人民币共1000多，发现这个事情后我第一时间申请了退款，并多次联系苹果公司，态度很好，就是不退，并且和支付宝相互踢皮球，作为消费者很失望，要求退款。
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退款不及时
处理中
新镜App未经提示 weekly扣费68元
本人在3月28日下载了新镜app并体验 该app付费38元便可使用并未提示需要续费使用 所以我便是用两次发现效果不好就卸载了 但是该软件还是在后台对我每周扣费68元 因为没有任何提示提醒本人一直没有发现 扣款也是直接在微信扣钱没有任何标记用于何处 本人在不知情的情况下每周都被暗扣68元 毫不知情 在苹果官方后台申请退款两次均被驳回！ 已经跟客服说明是在不知情情况被误扣也无济于事 希望能通过这里找回自己被冤枉扣掉的辛苦钱
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退款不及时、合作商户不诚信、私自扣费
处理中
苹果支付充值失败却扣款，退款被拒
我与2026年05月02日用苹果手机充值充值一笔三十元费用用来购买球客岛金币，球客岛app显示购买失败，但实际费用已被苹果充值中心扣除，已申请退款，苹果客服拒绝退款。希望有关苹果充值方面人员出面协商解决
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退款不及时、私自扣费
已完结
苹果支付未经同意免密扣款致未成年人消费
于4月3日家里的小孩拿家长手机玩游戏，游戏ID25*****69，第五人格对该游戏进行免密扣款，于是就开始在苹果购买记录申请退款，理由是未成年人在家长不知情的情况下支付的，随后苹果就拒绝了退款，找客服也是用官方的语言敷衍，现在要求苹果方进行退款，请*台介入处理
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退款不及时、私自扣费
处理中
未成年人游戏充值未获苹果支付退款
在2025年6月份至2026年今日，家中小孩在家长位置条件下私自向游戏内充值，希望贵公司将充值全额退款
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私自扣费、未履行合同
处理中
苹果支付未经同意扣费300元
在2026年4月2日我的微信被苹果扣款300，显示是账户充值，那个账号已经不用7年了
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退款不及时、私自扣费
处理中
苹果支付未成年充值退款不及时
孩子拿手机自己充钱，家长不知道，现在要申请退款
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退款不及时、私自扣费
处理中
苹果支付未成年误操作扣费拒退
我的女儿10周岁在2026年2月23日在我的iPad上下载了一个涂色和画画软件，因为用的是我的苹果ID号，女儿说无意中点了发现有扣费，立即删除了软件再没有登陆过，也不知道扣款成功了，一直没有告诉我，我是4月28号看到账单发现的，是扣了68元。之后跟苹果客服联系并申请退款被拒绝。我下载了该软件发现这个软件全都是英文找不到关闭自动扣款选项，再者我们一直没有使用是未成年人的误操作，要求退回款项。截图中的17个项目是包含了蛋仔派对在内的要求退款项，目前蛋仔派对我已经联系了网易游戏已同意退款，但是这个画画软件根本找不到客服连电话都没有，只能到这个*台投诉了，太坑了！！！
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私自扣费、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
苹果支付未处理未成年人游戏充值退款
11岁的侄子五一假期期间来我家玩，用我的*板玩和*精英这款游戏，充值了两个898一个68元共计1864元，当时就发起退费，结果被驳回，后续打电话给苹果客服，说是会退，帮我备注提交，结果等待两天继续驳回，这游戏我已经很久没玩，一直用的苹果设备，这次真的太失望，客服只会官方话，不解决问题，还瞎聊告诉我会处理好会退款，结果私下驳回！请求全额退款
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退款不及时、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
