未成年人误充值苹果支付退款遭拒
我弟弟（未成年）在12月12日在实况足球充了648用的我的面容id两次退款不成功*时又冲钱但不多，苹果客服打了两次啥用都没有和摆设一样
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退款不及时、私自扣费、服务不到位/态度差
处理中
苹果支付未成年人充值拒退
苹果官方两次驳回打电话给客服人员也没用也照样驳回孩子充了很多钱客服官方就给了我们电子邮凭证就是钱退不了又不是我们成年人买的王者荣耀点卷小孩子买的他不给退算什么意思
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退款不及时、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
未成年误充值苹果扣款3240元
25年12月12日 家中未成年用家里备用机 不知道是误点还是盗刷 被苹果扣款扣五次648 共计3240人民币充值向僵尸开炮游戏 申请退款被拒 要求退款
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私自扣费、资金流失、信息泄露
处理中
苹果支付人脸识别误扣款拒不退款
本人于2025年12月11号凌晨6.43分在王者荣耀在本人不是自愿的情况下误触碰到点券之后人脸直接划过去扣了我1298元把我身上目前现有的钱全把扣走导致我身上只有几十元，本人无目前无任何收入来源，这笔钱对我来说真的很重要 在我发现人脸直接划过去后我直接立马去申请退款里面点券什么的我一分都没碰秒去退第一次苹果给我驳回后面知道可以打电话我给人工打电话提交了第二次申请并把我的情况也说明那边说我状态良好基本上是可以退款加上我是勿碰但是于今早12月13号我发现第二次申请又被驳回 ，我就又打电话问他们给了我各种借口说退不了什么的拒绝退款，苹果公司的这种行为严重侵犯了我的消费权益，因为不是我自愿付款直接人脸划过去付款成功了而且我也第一时间去解决这个问题，现在苹果公司那边已经严重侵犯额消费权益，在我不是自愿情况下人脸划去付款成功了，并拒不退款本人无意购买
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退款不及时、私自扣费、霸王条款
处理中
苹果支付私自扣费且拒绝退款
苹果手机乱扣费，在不知情的情况扣了扣了3次费，同一时间连着2次扣费，不给退
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退款不及时、私自扣费、资金流失
处理中
苹果支付风控缺失致资金被盗刷
2025年12月11日下午14.02分在闲鱼*台购买东西，被*子诱导提供了applestore账户及密码，对方通过购买游戏币盗刷了我十几笔328，共损失四千多，applestore作为代收方，并收取合作方百分三十手续费，在账户存在异地登陆及资金异常扣款的情况下，且资金第一时间先到applestore方，没有做好风控工作，将资金划扣给合作方，理应对受害者损失金额做出退款处理。但给出的答复是尽量帮忙，并非能做出退款处理，该资金非我本人自愿及主动消费，已有办案回执，非恶意退款！请求严查，保护每个消费者合法权益。
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退款不及时、合作商户不诚信、资金流失
处理中
苹果App Store私自扣费且退款无果
苹果app store 我于2025年12月3日无意购买了修图软件的会员，修图软件都没登陆和注册，没有提示直接扣费，扣费后我申请退款也没用，12月4日 12月5日 12月6日 12月7日 12月8日都会给客服打电话给客服进行沟通处理退款，一直未处理 软件没有提示我情况下马上生效莫名其妙的被扣了288 本人没有用此软件 并且软件不存在于手机 已经卸载此软件 软件的官方客服也联系不上，直接是打不开的状态，希望贵公司抓紧处理退款
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退款不及时、私自扣费、服务不到位/态度差
处理中
苹果支付未经授权自动扣款要求退款
我要退款，无缘姑自动扣款，之前就提交过退款，Locke应用隐藏的，总共有40多笔，都是苹果支付的，无意购买次项目，我的诉求就是全部退款，全部退款
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退款不及时、合作商户不诚信、私自扣费
已完结
苹果支付私自扣费未通知要求退款
我通过抖音*台下载了安心心率管家软件，没有看见有任何扣款协议，也没有任何短信或者电话通知，该苹果支付在我微信钱包和建设银行每星期扣了我48元一共扣了我12期，我通过苹果支付客服给我退款9期还有3期没有退。我要求退我3期48元共计144元
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退款不及时、合作商户不诚信、私自扣费
已完结
苹果支付无故盗刷并拒绝退款
我于2025年12月7日被苹果app无故盗刷两笔金额用于游戏充值，共计1296元，我要求全额退款并赔偿。期间申请退款遭到苹果工信部拒绝，客服态度恶劣，言语攻击，并多次挂断电话！！！！我要求被盗刷金额全部退款并赔偿我精神损失费500元！质疑顾客直接让顾客血压升高并且晕倒！！
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私自扣费、资金流失、服务不到位/态度差
已完结
