苹果支付未经同意扣费300元
在2026年4月2日我的微信被苹果扣款300，显示是账户充值，那个账号已经不用7年了
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退款不及时、私自扣费
处理中
苹果支付未成年充值退款不及时
孩子拿手机自己充钱，家长不知道，现在要申请退款
投诉问题
退款不及时、私自扣费
处理中
苹果支付未成年误操作扣费拒退
我的女儿10周岁在2026年2月23日在我的iPad上下载了一个涂色和画画软件，因为用的是我的苹果ID号，女儿说无意中点了发现有扣费，立即删除了软件再没有登陆过，也不知道扣款成功了，一直没有告诉我，我是4月28号看到账单发现的，是扣了68元。之后跟苹果客服联系并申请退款被拒绝。我下载了该软件发现这个软件全都是英文找不到关闭自动扣款选项，再者我们一直没有使用是未成年人的误操作，要求退回款项。截图中的17个项目是包含了蛋仔派对在内的要求退款项，目前蛋仔派对我已经联系了网易游戏已同意退款，但是这个画画软件根本找不到客服连电话都没有，只能到这个*台投诉了，太坑了！！！
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私自扣费、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
苹果支付未处理未成年人游戏充值退款
11岁的侄子五一假期期间来我家玩，用我的*板玩和*精英这款游戏，充值了两个898一个68元共计1864元，当时就发起退费，结果被驳回，后续打电话给苹果客服，说是会退，帮我备注提交，结果等待两天继续驳回，这游戏我已经很久没玩，一直用的苹果设备，这次真的太失望，客服只会官方话，不解决问题，还瞎聊告诉我会处理好会退款，结果私下驳回！请求全额退款
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退款不及时、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
苹果支付未经同意自动续费拒退款
4月二十六号晚上22点多腾讯视频svip自动续费 完全不知情 二十七号凌晨发起申请退款被拒绝了 又发起第二次同样被拒绝了 本人是一个未成年现在根本用不上腾讯视频这个软件 现在未满十八周岁 苹果第三方迟迟不退款 还把退款的渠道关闭了 老百姓的钱就这样打了水漂 苹果公司处理的完全不得当 拒绝的理由都没有 自动续费完全不是自愿
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退款不及时、私自扣费
处理中
苹果支付未经同意联合扣费238元
2026年4月30日，在本人不知情的情况下腾讯视频和苹果两个*台联合扣除我腾讯视频会员费用，共计人民币238元整。本人正在使用的腾讯会员在2026年5月分到期后，后续根本不打算使用腾讯会员VIP，我*律明确表明，在扣款五日内要用显著方式提醒，他们并没有，本人和苹果及腾讯两方从2026年4月30日沟通至2026年5月2日，协商无果，不解决问题，互相踢皮球，对于扣费问题，我本人根本是不知情的，他们的行为违反我国消费者权益相关法律，我希望贵*台帮我把这笔钱追回。
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合作商户不诚信、私自扣费、未履行合同
处理中
苹果支付拒绝未使用商品退款
我申诉了很多遍，就是不退款，为什么？商品我还未使用，为什么就不能退款？
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退款不及时、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
苹果支付因系统漏洞致信息泄露盗刷
5月2日下午2点前后，由于苹果系统安全性问题，泄露个人客户隐私信息，本人在*期未点任何链接的情况下被盗刷2900多元，共八笔，苹果官方未对自己系统安全性问题进行赔付并道歉，且一直强调客户个人操作问题，且拒绝退款，现要求苹果方尽快退款。
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资金流失、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
苹果支付自动续费无提醒致私自扣费
本人于2月中旬至4月28日，在App Store被自动连续扣费11笔，单笔98元，合计1078元。
该订阅为免费试用后自动续费，续费前无明确、显著提醒，本人完全不知情，且所有订单对应的订阅权益全程未使用，未享受任何服务。
本人先后两次向苹果申请退款，均被驳回。
该行为侵犯消费者知情权、选择权与公*交易权，依据《消费者权益保护法》，现申请：全额退还11笔订单合计1078元，并规范其自动续费提示机制。
注：上传图片是部分证据，有充足证据可证明
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退款不及时、私自扣费、资金流失
处理中
苹果支付未成年退款未到账
我在2026年4月12日申请的未成年退款，孩子用了两个支付渠道支付，分别是微信和苹果支付，微信支付的钱已经退回来了，苹果的没有退，申请退款
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退款不及时
处理中
