李宁羽毛球拍质保期内无故断裂,拒保理由不成立要求更换

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本人于2025年8月在上述渠道购买李宁品牌羽毛球拍,产品在正常打球过程中,于质保期内发生断裂。断裂时无任何磕碰或撞击,仅为正常使用。事后我将球拍邮寄至李宁品牌售后中心申请质保。 售后方以“产品存在磕碰痕迹”为由,拒绝提供质保服务。经本人核实,该球拍仅在早期出现过轻微掉漆痕迹,该痕迹已存在较长时间,且与断裂位置和断裂原因无关。品牌方以此为理由拒绝质保,缺乏事实依据和合理解释。

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1220元
投诉编号:
101028326
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