李宁门店拒用会员权益券涉嫌虚假宣传
我于3月28日在湖北恩施和润城李宁青少年专卖店购买了一条裤子跟一双跑鞋，要求用会员权益卷，但是实体店告知不能使用，原因是地区没有写恩施，我带着老人孩子在哪里耽误了一个多小时，权益卷上面写明李宁直营店，指定专营店，李宁官网均可以使用，并且此鞋跟裤子也不属于特例品，故投诉是虚假宣传。希望对商家做出处理。
投诉问题
虚假宣传
处理中
李宁运动鞋后跟严重破损拒售后
本人于2025年11月25日在呼和浩特市赛罕区摩尔城A座5楼李宁专柜购买于473.3元的一双运动鞋，回来没穿几次，发现后脚跟出现严重破损，跟商家沟通，商家因不在质保期限为理由不给解决。
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
李宁榆林二街店拒退七天无理由货款
地址，陕西省榆林市二街，新楼巷李宁店，本人于2026年3月29日在该门店购买李宁商品，不想要了，本店不支持七天无理由退款，只支持换货品为由拒绝退款强制要求我我，不想要了，本店不支持七天无理由退款，只支持换货品为由拒绝退款，强制要求我仅换货。该门店堂告诉属于不公*格式条款，违反消费者权益保护法第26条，排除我的法定退货权利属于违法行为。现要求，立即为我办理退款退货退还全部货款203元，二，撤除店内违规的，只换货不退款，告示停止侵害消费者权益行为，证据材料一，购买小票付款凭证截图。二，门店换货标准告示照片。三，商品质量问题照片与该店员的沟通语录
投诉问题
霸王条款
处理中
李宁退货不退款且客服态度恶劣
自己看吧，买了条裤子，商家收到货不给退款。客服态度极其恶劣
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
李宁鞋保质期内开胶且服务差
保质期内脚后跟开胶，店铺服务太差，店内员工推卸责任
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
李宁羽毛球拍质保期内无故断裂，拒保理由不成立要求更换
本人于2025年8月在上述渠道购买李宁品牌羽毛球拍，产品在正常打球过程中，于质保期内发生断裂。断裂时无任何磕碰或撞击，仅为正常使用。事后我将球拍邮寄至李宁品牌售后中心申请质保。
售后方以“产品存在磕碰痕迹”为由，拒绝提供质保服务。经本人核实，该球拍仅在早期出现过轻微掉漆痕迹，该痕迹已存在较长时间，且与断裂位置和断裂原因无关。品牌方以此为理由拒绝质保，缺乏事实依据和合理解释。
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
李宁飞电6跑鞋7日内鞋跟断裂，商家拒退
于2026年2月8日在四川省雅安市雨城区东大街75号,劲浪体育东大街店李宁专卖区购买了一双李宁飞电6跑鞋，价值1299元。
正常穿用不足7日，出现鞋跟断裂问题。与商家协商退换货，商家以“受外力导致破损”不予受理。
鞋子正常穿用，不曾人为故意损坏。商家说，鞋子只能走好路，不能走高低不*有石子的烂路。购买鞋时商家3包承诺，出现断底断面问题，7日内包退，1个月内包换新鞋。并没有说明鞋子不能走烂路。
商家属于不遵守3包承诺，霸王条款。要求退全款。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、质量问题
处理中
李宁衣服售后拒提供检测报告
衣服有问题，在购买7天之内因为国庆放假出去玩就在玩的地方找到实体店要求处理，得到答复只能购买的那个店才可以处理，回来之后马上也去购买店，衣服给导购员，第二天说衣服没问题处理就是拍照片给他们负责鉴定的人看了说衣服没有质量问题，因内衣服未实质性检测只是照片就给说没问题，继续找官方客服电话要求处理，第二天衣服被寄过去给负责鉴定的人，第五天让去拿走衣服说内部鉴定不是质量问题，但是不给一个鉴定报告就是一句话不处理，说内部出的检测显示衣服没问题！25年在李宁买挺多东西的，实在是没想到售后这么离谱！请给一个有说服力的检测报告出来啊！退款或者更换衣服
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服务问题、质量问题
处理中
李宁衣服洗涤后出现质量问题
衣服是实体店购买的，买几天正常穿四五天，第一次正常洗衣服，出现问题
投诉问题
质量问题
处理中
李宁少儿羽绒服袖口破洞、腋下脱线
本人母亲于2025年11月19日在浙江省衢州是开化县东方广场李宁少儿店给孩子购买了一件羽绒服，才穿了2次，每次一星期左右，居然在袖口肘部等破了多个点，而且左侧腋下脱线，一个破洞。李宁愧对“国货之光”之名，说超过了三个月还拒绝退换货。我现在要求退款退货，请协助处理。
投诉问题
质量问题
处理中
