李宁
6.67 %
解决率
29884
访问量
企业名称:
-
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
4006100011
售后政策:
-
品牌简介:
李宁,是“体操王子”李宁在1990年创立的专业体育品牌。李宁公司拥有完善的品牌营销、研发、设计、制造、经销及销售能力,以经营李宁品牌专业及休闲运动鞋、服装、器材和配件产品为主,已在中国建立庞大的零售分销网络和供应链管理体系,并持续加码电商阵地、构建电商生态。
李宁京东自营售二手羽绒服存质量问题
本人于25年10/20号]在京东平台京东自营购买了2件羽绒服(订单号:32****964510),实际支付金额[432.86]元。 一、商品存在质量问题:商品为二手衣物: 有明显穿着痕迹 存在多处褪色斑块发黄 二、与商家协商过程: 发现问题后,沟通京东客服虽承认商品存在问题,一直描述会反馈仓库加强管理,但拒绝按照规定进行赔偿,且态度强硬,仅同意退货退款,未对其销售二手衣物及存在质量问题的行为给出合理解释与赔偿。 三、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条、第五十五条等规定,经营者提供商品存在欺诈行为的,应当增加赔偿消费者受到的损失。本人现提出以下诉求: 1. 要求商家退还全额货款432.86元; 2. 要求商家增加赔偿损失,金额为消费者购买商品价款的三倍,即432.86元×3=1298.58元; 3. 要求市场监督管理部门依法对被投诉商家进行调查处理,并书面
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
李宁门店虚假宣传及服务态度恶劣
10月21号到LINING(宿迁金鹰店)宿城区金鹰天地广场内的1层C02108/109/113核销,我先团的是299的1000块钱的券,结果店员说不够1000,我说那我就凑1000块钱吧,凑完了之后呢,又让我囤其他的券。这个有点虚假宣传了吧,那我干嘛要囤券啊,我干脆他直接按折扣来,我直接付折扣后的价格,那我囤这个券有什么用呢?抵1000块钱,到底是抵那什么钱呢。又让我囤其他的券,我现在态度就是要求退款,不管怎么样就退款,店员让我找抖音官方退款的他不给我退款,那我就只能找抖音官方了 店员说钱是在抖音平台这,我已经和抖音平台沟通过说联系商家(商家直接联系不上了)结果不给我退,你们这个言而无信,虚假宣传 而且东西我没有拿回来,一直在门店,店员说可以给我退款,但抖音官方打不通他们电话,不知道他们现在是什么意思麻烦帮我解决一下,谢谢! 服务态度十分恶劣,跟客户大喊大叫,还有脾气对客户翻白眼
投诉问题
虚假宣传、服务问题、态度恶劣
已完结
李宁羽绒服降价拒退差价
10.05号我在淘宝李宁官方旗舰店买了一件羽绒服658元,今天我一看变成了556,我跟平台商家三方沟通,但是都只是在搪塞我,差价高达102。半个月降价102元。我想退掉重新买,但是却被告知m码没货,一定要我多出这102。我希望商家能退还我这102。或者上架一件m码让我用现在的价格付款
投诉问题
经济纠纷、服务问题、乱收费
处理中
李宁运动鞋质量问题拒换新
我于25年9月6日,在丽江市古城区七星街李宁店购买男士43码运动鞋一双,10月8日发现此鞋右脚脚面漆皮破损,在此期间,从9月6日到9月11日在云南旅游,11号回到山西基本未穿此鞋,所以穿鞋的时间不超一个月。10月8日发现后及时与七星街李宁店销售员进行微信沟通协商,店员表示在三个月的三包内,需将此鞋邮寄店里进行鉴定,在10月13日店员告知我没有鉴定通过,说鞋属于我们顾客穿用不当,不给换新解决,说再过两天再鉴定一次。于是10月16日下午告知我,鉴定不通过,不与处理。现投诉李宁厂家欺*消费者,质量不合格,说在三个月内有三包,未执行。鞋面漆面破损,破裂属于质量问题,却不与换新。现诉求换新或退款。店员以厂家鉴定不通过为理由不与处理,说于厂家鉴定两次,但实际只有一次。
投诉问题
虚假宣传、服务问题、质量问题
处理中
李宁保价期内拒退差价
2025年10月8日我在淘宝李宁官方旗舰店,购买鞋子花费299元,2025年10月11日到货后,店铺降价至198元,且我购买的商品仍在保价期间,沟通后商家不同意退还差价!!
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
李宁鞋底损坏未获回应
我在 10 月 3 号上海李宁世博园店买了一双李宁飞电 5E 运动鞋,10 月 9 号鞋底就损坏,当天到店要求处理,商家承诺三个工作日给我回复,至今没有收到任何答复。
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
李宁跑鞋穿7天破损拒售后
我于2025年9月27日在内蒙古包头市青山区印象城李宁专卖店购买一双李宁跑鞋,原价799,打折后479,10月9号孩子穿跑鞋正常跑操,不小心摔了一跤,鞋面就出现一大洞,到点协商,说是人为原因,不予售后,跑鞋正常穿跑操,摔一跤就不能穿了,还说鞋子没问题,跑鞋不能穿跑一次就坏了吧,将近500的鞋子,就穿7天,我们就是普通家庭,孩子体测中考购买鞋子,现在不止是耽误事,还惹一肚子火,希望这里能给我一公道!799的跑鞋只穿7天,跑操摔一跤一次就坏了,很无语!
投诉问题
霸王条款、服务问题、质量问题
处理中
李宁鞋质量问题及客服态度恶劣
我于2025年9月6号李宁官方旗舰店小程序购买一双307的鞋,没穿两天,发现鞋的扣眼没有,10月13日联系官方客服,补助30元,说我人为导致的,非商品质量问题,你的配饰不结实还赖消费者,找上级也不提供电话联系方式,不予解决,我要求退货退款,李宁客服电话4006100011
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
李宁店员虚假宣传导致价差投诉
我于10月12日在李宁线下门店购买了一双鞋,买的时候询问店员线上是否有其他折扣,店员明确否认,结果到家后发现线上旗舰店售卖便宜70多元,官方商城差价都有35元,线上线下价差这么大,店员虚假宣传,必须给个解释
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
李宁门店存在乱收费及服务态度问题
我于2025年10月9号,在湖南省益阳市赫山区万达2楼购买一双鞋和两件衣服
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、态度恶劣
处理中