李宁投诉：一周无处理，要求退款更换
没有关这件事情的地方吗，都快一周还没有结果
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服务问题、质量问题
处理中
李宁CF溯行川户外鞋结构性开裂
本人于2025年9月4日在李宁太奥广场店购买了三双鞋，其中一双CF溯行川户外鞋穿了不久，出现非人为的结构性网面撑裂，固定鞋带的带子破裂。还以为自己使用的个人现象。最*才上网发现同款同样的问题，说明不是个例，属于产品质量缺陷。联系李宁客服，但对方以超出三包期为由拒绝处理。根据《产品质量法》，产品本身的质量缺陷不受三包期限制，我要求品牌方给出退货退款并道歉了解决方案。请帮我登记并安排专员跟进处理，谢谢。
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质量问题
处理中
李宁衣服存在严重质量问题且门店拒处理
9号晚上买的，10号中午发现，，晚上回去门店下班了，11号早上去的李宁门店，连24个小时都没有，破口整体，没有刮痕，没有抽线，，对于我这个*视不仔细都看不见衣服有问题，门店还不给说话，一直推着说找总部，
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服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
李宁鞋子七天无理由退货被扣30元
鞋子超过七天无理由，想要退货，吊牌未摘，鞋盒也在，就因为家里人试穿的比较晚，商家要扣我30块钱才给退！！！我有录音
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霸王条款、经济纠纷、乱收费
处理中
李宁赤兔9 Ultra跑鞋网面非受力处破洞
2026/3/14，在昆山首创奥特莱斯东城大道501号门店购买一双买李宁赤兔9 Ultra跑鞋（订单号：13****************33），截止目前为止，共24天。正常穿，正常每周3次上体育课穿，无锐器划伤、无剧烈磕碰，仅日常跑步跳绳通勤，*日发现，鞋子非受力点的鞋侧网面材质出现了一处明显的破洞（详见图片）。该鞋作为专业跑鞋，正常穿着就出现网面破损，属于网面材质强度不足、品控缺陷，符合《消费者权益保护法》规定的质量问题。但是门店售后人员回复，申请退货/换货并没有成功，因为鞋子没有脱胶，鞋面破洞也有可能是人为造成。现正式向*台求助，要求李宁官方承认质量问题，依据相关法规为我办理退货退款/换新，并对产品品控问题进行整改。
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服务问题、质量问题
处理中
李宁八达岭奥特莱斯衣服穿一天即损坏
3 月 15 日从八达岭奥特莱斯李宁专卖店买了三件衣服（一件上衣，一件裤子，一个女士半袖）商品总价 1049 元 打完折 806 元，因为天气原因一直没穿，昨天 4 月 5 日，穿了一件上衣出去穿了半天就损坏了，产品质量太差了，然后今天来了线下门店，店员说鉴定，第一次鉴定没通过，然后就说处理不了，我打了 400 电话，然后又说第二次鉴定，让我等信息。如果要是几十块钱就算了，400 多的衣服穿一天就坏了！！！
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质量问题
处理中
李宁百亿补贴跑鞋涂码疑假货拒退款
我于2026年3月20日在拼多多*台百亿补贴李宁上购买了一双李宁跑鞋，3月23日收到货后发现鞋子被涂码，可能是假货，发信息给商家，商家没有处理，然后我在月29日申请退货退款，把鞋子退回商家，结果商家说这不是他们家的鞋子，说他们发的鞋子没有涂码，但是我收到的就是这个，商家说我替换了鞋子，要求我把莫须有的真鞋归还，还污蔑我替换了他们的鞋子，不给我退款，还说他们有发货视频，视频非常模糊，根本看不到鞋子内部二维码，以假乱真，还欺*消费者，他们就是卖假货还不敢承担责任，怕假一赔十损害他们利益，我的消费者权益受到严重影响，我要求商家给我一个合理解释，给我道歉，并且给我退款赔偿
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经济纠纷、态度恶劣、质量问题
处理中
李宁篮球鞋两个月开胶换货需补差价不合理
我在陕西省西安市临潼区赛特奥莱李宁专卖店买了一双篮球鞋，只有两个月，而且是在每周打两次球才穿的情况下，两只鞋的头部开胶，鞋子拿到店里，进行了质检，售后同意更换，但是又没有库存，所以他让我重新一双，可是目前店里的鞋子价位都是370以上，我的这双鞋子是237元购买的，这意味着我最少要补140多的差价，我认为补的差价太多，要求退款，但是客服不同意。希望要么同等价位换货，要么退款，我不接受补差额换新款。
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经济纠纷、质量问题
处理中
李宁9U男鞋开胶开裂疑质量问题
2026年2月24日在深圳李宁中心实体店购买了一双李宁9u男鞋黑色44码。型号如图。3.31日发现破损。4月2日联系到店员，拍摄破损图片给它。希望进行售后服务。结果今天店员以鞋子破损是人人为行为绝对售后。我不接受李宁中心店员的这个说法。1.鞋子的破损部位在脚尖，这个部位出现剐蹭的概率很低。除非是侧面会出现剐蹭还说得过去。2.穿着44码鞋子的明显已经是心智成熟的青年了。不存在穿鞋鞋子乱踢乱造的行为。3.这个鞋子我们购买至今刚刚拿出来穿没几次鞋盒都还完好保存。根本不存在过度磨损。4.鞋子出问题肯定是穿过了才会出问题。李宁回复的人为造成根本就是强词夺理。5.一双900的鞋子，就算我天天穿。1个月零几天就出现这种开胶发泡胶开裂问题。这还不是质量问题吗。而且两只脚都是同一个位置。6.我在网上搜了很多鞋子有问题李宁就以属于穿着过为由不予维修。请问，我们买的鞋子。不穿的话花900买了干嘛。7.要求李宁要么退款。要么换新。鞋底也开胶。投诉到底。
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霸王条款、服务问题、质量问题
处理中
李宁门店拒用会员权益券涉嫌虚假宣传
我于3月28日在湖北恩施和润城李宁青少年专卖店购买了一条裤子跟一双跑鞋，要求用会员权益卷，但是实体店告知不能使用，原因是地区没有写恩施，我带着老人孩子在哪里耽误了一个多小时，权益卷上面写明李宁直营店，指定专营店，李宁官网均可以使用，并且此鞋跟裤子也不属于特例品，故投诉是虚假宣传。希望对商家做出处理。
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虚假宣传
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