李宁外套购买后大幅降价要求退差价
我于2025年7月2日在淘宝平台李宁官网消费299元购买一件外套,现发现不到两个月降价为209,差距很大,需要退补差价。
投诉问题
经济纠纷
处理中
李宁线上线下价格差异大,无法退换
我于2025.8.31日下午2点左右从李宁实体店购入一双鞋,支付569,随后发现天猫官方旗舰店到手价只要300➕,返回实体店店员表示退不了,侵害了消费者权益保护法,我的诉求是退货退款,或补偿差价
投诉问题
经济纠纷、服务问题
处理中
李宁专卖服务问题及价格争议
小票上没有该有的服务介。我打算卖一双鞋给家里人,还没到家,就两小时之后返回实体店铺要求退货退款,店长不同意并且态度不好,一双一百多的ARPA001-5卖我360,价格翻了一倍,太不合理了。小票店铺名称与实际店铺名称“李宁专卖”不符,误导消费者。
投诉问题
霸王条款、服务问题
处理中
李宁运动鞋质量问题投诉
我于2025年8月2号在甘肃省陇南市武都区城关镇莲湖广场1楼商铺李宁专卖店购买了一双运动鞋,穿着未到半个月于8月16号晚上发现鞋子鞋面开裂已无法穿着,17号去店里和销售沟通,对方表示不是他们的问题,我的诉求是更换鞋子
投诉问题
商品质量问题、质量问题
处理中
李宁鞋子质量问题及售后服务差
鞋子臭,跟死老鼠的味道,去洗鞋店刷了,放了半月还是臭,实在不能穿,因为相信品牌质量,买了后没有穿,5月15号买的,7月底开始穿,找了信发商厦的李宁专柜,解决办法采用专享服务,15元刷一次鞋!后期还有没有异味跟他没关系了,我没接受。信发售后人员,态度极差,恐吓我起诉也没用,过了信发的3个月换新期,人还没谈协调,就态度蛮横,说解决不了!
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
李宁实体店同款商品价格差异过大
本人于2025.8.17在上述李宁实体店购买了一件货号为AYMU097-1的短羽绒股,当时支付的价格为618元(含一件鞋子,实际应为419.4元)。购买时店内并无特殊促销活动告知我该商品价格处于优惠状态 ,店员也未提及线上线下价格可能存在较大差异。
购买后,我偶然在拼多多李宁官方旗舰店看到了同款同规格同型号的羽绒服,其当时的售价仅为277元 ,二者价格相差较太。这一巨大的价格差异让我深感不公平,在相近时间段内,同款商品的价格不应有如此悬殊的差距。
根据《中华人民共和国价格法》第十四条规定,经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱*消费者或者其他经营者与其进行交易 。实体店与网店同款商品价格相差巨大,且在销售时未提前告知消费者,极有可能误导消费者做出错误的购买决策,损害了消费者的知情权和公平交易权。同时,依据《消费者权益保护法》第十六条,经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。这种价格差异行为明显违背了诚信经营原则,损害了消费者合法权益。
因此
1. 我要求该李宁实体店合理解释并退还我购买羽绒服多支付差价。
2. 希望相关部门对该实体店的价格行为进行调查和监管,避免更多消费者遭受类似的价格欺诈,维护公平有序的市场交易环境
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
已完结
李宁鞋子短时间内开裂引发投诉
我于2025年8月8日上午在呼和浩特市维多利摩尔城商场的中国李宁店内购买了一双鞋,然而仅穿了一下午,右脚鞋面发生开裂,我于8月9日前往店内要求更换商品,店员声称需要鉴定,我将商品留在店内,8月10日我返回上海,店员称鉴定结果为穿着不当或保养不当,并将商品原样寄回给我,目前在认为商品在如此短时间内开裂属于质量问题,需要店家更换过退货。
投诉问题
服务问题、商品质量问题、质量问题
处理中
李宁专卖店虚假宣传并拒绝退款
我于2025年8月10号19点04分于江苏省淮安市金湖县人民路店(线下专卖店)买了一双李宁越影4,商家虚假宣传,跟我讲这是最新产品,可是越影5都上架了,于是我到店要求退款,首先鞋子并没有使用痕迹且鞋子上标签都有,不影响第二次出售但店长与我说,从来没有退款的情况,并在我明确告知的前提下,拒绝遵守三包协议,并沟通无果,因此我想在此平台,投诉并要求退款,谢谢!
投诉问题
虚假宣传、服务问题、态度恶劣
处理中
李宁跑鞋存在质量问题且拒绝退货
我于2025年8月6日在李宁官方旗舰店下单购买一双绝影3 ESSENTIAL男子轻量减震弹速跑鞋ARRU007-4,在2025年8月9日收到鞋后发现一只鞋面凹陷,并且不会恢复平整,经过跟客服沟通不承认质量问题不予退货
投诉问题
服务问题、态度恶劣、商品质量问题
处理中
李宁店铺未告知不退货政策引发纠纷
我于2025年8月7号在宿州吾悦广场三楼李宁购入一件衣服,在消费途中没有告知不能退货的情况,在购买后,觉得不合适,想退货,店内给的解释是,我们这边都是默认的不退货,不会单独告诉你不退货,这都是默认的,不予退款退货。
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中