小花钱包违规收取会员费及砍头息

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本人在1月9日,在小花钱包借款7900,莫名其妙被扣428会员费,砍头息。本人发现后,致电小花钱包客服,他说3个工作日给我解决,3个工作日后,致电过去,他们居然说不知道。现在要求小花钱包马上处理,并退会员费。不然我会直接投诉到地方金融监督管理局,和*金融监督管理局。

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