滴滴司机未送至指定地点并辱骂乘客

网友保保_SHEooVkg 2026-03-17

处理中

事就是这样的，2026年3月17日晚21:39我在那个凯德茂就是地铁天宫院站的A口地铁打了一辆车到龙盛园小区，然后中途要求司机到楼下停车司机将车开到一半要求右转时司机说让我下车，我当时问了一句为什么司机说到地方了要求我下车，我下车了，司机就疯狂地骂我爆粗口，导致我心理受到了很大的创伤

投诉进度

企业跟进

2026-03-18 02:30:53

跟进内容

在看到您提交的问题后，我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。

消费保投诉平台跟进

2026-03-17 23:19:53

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-17 23:19:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-17 23:08:39

投诉信息

投诉问题：

服务不到位未送到指定位置

投诉诉求：

作出处罚道歉改善服务

涉诉金额：

20.7元

投诉编号：

101029537

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