拼多多手机二次购买仍存问题且客服人身攻击

网友保保_FdRl17P0 2026-03-18

处理中

2026年1月29日下单的手机第二次购买第一次购买的有很多问题退回过去之后买的还是有很多问题商家不给我处理问题还电话对我人身攻击

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-18 11:54:52

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-18 11:54:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-18 11:30:39

投诉信息

拼多多

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

道歉退货退款赔偿

涉诉金额：

2699元

投诉编号：

101031622

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