拼多多优时颜店铺退货不退款强制扣款

网友保保_otB729QY 2026-03-17

已完结

2026年02月26日在拼多多的优时颜店铺购买2支眼霜，后续出现只有一只，商家不处理，*台也拖着，现在强制要求我付款，已退回所有产品，强制扣款

投诉进度

用户评价

2026-03-18 10:44:44

用户申请完结

2026-03-18 10:44:29

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-03-17 22:36:05

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-17 22:35:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-17 22:21:21

投诉信息

拼多多

投诉问题：

虚假发货态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款改善服务

涉诉金额：

361.64元

投诉编号：

101029283

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