深圳易天数码虚假宣传售翻新iPad

网友保保_3KVGEeTO

已完结

本人于2026年2月28日在抖音*台深圳易天数码商家直播间购买ipad2024pro13寸*板电脑一台,商家直播间主播表示为新机一手,到手后发现已拆封(在苹果官方直营店拆封,并录有开箱视频与监控为据),在苹果官方网站查询为1978年激活,明显使用痕迹,多次充电循环次数,询问商家客服先声称为一手新机,表示为*台退货产品,对我的生活产生了极大影响,先要求依据《消费者权益保护法》第55条,进行退一赔三处理。

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