抖音大疆旗舰店无告知扣留15元拒退

网友保保_8bedef80

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本人于2026年3月7日在抖音*台大疆官方旗舰店购买一台Nano相机,在3月16申请退款时,被商家再无任何告知和提示下以15元留用为由拒绝申请,待我发现商家无任何告知情况下,发现退款关闭,再次申请时,商家以超过退货期为由拒绝我的退货申请。商家此行为存在严重欺诈和诱导行为。

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