同程金融强制搭售钻石会员收费

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2022–2023年我在同程金融借款,由广州萤火虫小贷公司放款,被强制购买钻石会员才能放款,上海旅济科技有限公司分5笔扣款共1245元(明细:2022.12.02 239元、2023.01.03 229元、2023.02.04 239元、2023.07.05 239元、2023.11.02 299元)。该行为属于强制搭售、变相砍头息,违反《消费者权益保护法》与助贷监管规定。 我已联系同程金融客服协商退费,对方拒绝处理。 我的诉求:全额退还1245元会员费,并在15日内给出处理结果。 我已留存完整证据,麻烦登记并提供投诉编号,我将跟进进度

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