Soul账号与设备被误封，充值余额无法使用
网友保保_vgCr6nNE
处理中
刚才登录的时候，我接连遇到了两个提示（我也截图了），一个是说我的设备被限制登录了，另一个是说我的账号也因为“异常行为”被限制登录了。 我真的特别懵，完全不知道自己到底哪里违规了！我一直都是用我自己的手机正常登录、正常聊天的，从来没有用过什么外挂、模拟器，也没有做过任何违反社区规定的事情。突然连设备带账号都被封了，我完全不知道从何说起。 最重要的是，我这个账号里还有不少充值余额（这点麻烦客服大大一定要帮我核实一下！）。如果真的是我操作不当，我愿意接受批评和处罚，但现在这样连登录都登不上，钱也取不出来，我真的非常着急。我保证以后一定会更加注意遵守*台规则，再也不敢了。恳请客服大大能体谅一下，帮我查查是不是系统误判了？能不能帮我把设备和账号都解封一下？真的非常感谢！ 辛苦您了！
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