享哆味汉堡现头发且拒退款
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本人于2026年3月18日在南宁市西乡塘区金陵镇金陵路7号享哆味金陵店购买汉堡，食用时发现头发异物，商家态度恶劣且拒绝退款，违反食品安全法，要求部门介入处理，责令商家退款并整改卫生。📜 商家违反的核心法律条款 违反了《中华人民共和国食品安全法》，具体条款如下： 1. 禁止性规定（定性违规） 《食品安全法》第三十四条第（六）项： 禁止生产经营下列食品、食品添加剂、食品相关产品： （六）污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品； 汉堡中出现头发属于典型的外源异物，直接违反了本条规定。 2. 消费者赔偿权利（你的维权依据） 《食品安全法》第一百四十八条第二款： 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。 你可以据此要求： - 全额退还购餐款 - 主张最低1000元的赔偿金（若餐费十倍不足1000元） 3. 商家面临的行政处罚 《食品安全法》第一百二十四条第一款： 违反本法规定，有下列情形之一，尚不构成犯罪的，由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂，并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品；违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的，并处五万元
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