转转iPhone质检报告与实物不符

网友保保_7TL6yaTd 2026-03-19

处理中

我于2026年3月10在转转官方*台上下单了一个 iPhone 13 Pro Max 机子的质检报告上备注了无明显瑕疵有一处轻微掉漆但是我收到的是好几处掉漆的机子要求客服做出赔偿客服敷衍了事不解决问题

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-19 11:08:17

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-19 11:08:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-19 10:50:04

投诉信息

转转

投诉问题：

客服处理不当/不处理检测不实质量问题

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

2948元

投诉编号：

101038725

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