Soul账号误封禁言且限制登录

网友保保_twc4Ho9O

处理中

本人Soul账号: 手机号:189****5151 Soul ID:peter 我的soul账号前些天登录突然被禁言了2万多个小时后面账号又被限制登录了,我第一次申诉官方说 同一个设备一个是男性,另外一个是女性账号登录,说*导流。 是这样的,我之前的旧手机给我妹妹用了,我问过她,她自己注册了一个soul,然后也是几个小时就封了,我自己的账号之前登录过那个旧手机,可能被关联了,不过我已经快半年都没有登那个旧手机了呀,都是在自己新手机登录用的,也不存在同一台手机一个男性账号一个女性账号,唉 请你们核实账号真实使用情况吧,恢复账号正常功能。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
soul soul客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
0元
投诉编号:
101039536
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!