交通银行信用卡诱导开通并自动续费
网友保保_nW6vSR9X
已完结
2025年11月13日交通银行信用卡通过电话客服诱导我开通了用卡无忧尊享版，信用保障尊享版两项服务。 当时说明是免费试用一个月，我认为到期是自动取消的。他们在没有明确得到我的承认的情况下，到期自动续费了。 在我发现后实际已扣了两次费用，合计120元。 我的诉求：1.退还扣款的120元。 2.交通银行信用卡立即停止所有的类似营销活动。 3.书面回复事件的调查处理结果。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
交行信用卡已受理我在金融消费者*台（编号为YZTS20***********86）的投诉，且按诉求退回扣款120元，并承诺停止所有类似营销活动。
解决方式
已解决
解决方案
停止骚扰,赔偿
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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