交通银行信用卡积分兑换虚假售空导致无法正常使用
交通银行信用卡积分兑换虚假售空，多次兑换换不了。积分每月底自动作废
投诉问题
虚假宣传、积分兑换、霸王条款
处理中
投诉交通银行信用卡乱扣费
我在交通银行办了一张信用卡，账单日是每月17号，还款日是次月10号，1月份因银行扣利息，银行工作人员告知我有7天宽限期，本月银行又扣利息，针对所扣利息，我给银行工作人员去电，不明白的是已经还款了的金额为什么还要全额计息
投诉问题
乱扣费、利息问题
处理中
交通银行信用卡未经允许产生高额利息投诉
在本人不知情的情况下，两年内产生利息七千多，我需要有关部门给我一定解决方案
投诉问题
未经允许开通业务、利息问题
处理中
交通银行信用卡息费过高且未尽告知义务，要求退息
银行未尽告知义务，息费过高，要求减免部分息费。打客服，说能退还部分，我不同意，要求主管领导回复。第二天主管领导回复一分不退，说19年的时候产生息费，我打电话咨询过。已经6年了，我天天记本上吗？平常上班，不看账单，银行只是发短信告诉账单多少，最低还款多少，我知道有利息，不知道这么高。银行没有明确告知最低还款利息多少，计算周期和利率。我不要求退还全部，只要求退还近一年的。
投诉问题
霸王条款、乱扣费、利息问题
处理中
交通银行信用卡未提醒扣年费4000元投诉
2016年交通银行工作人员让我升级白金信用卡。2017、2022、2023和2024年扣我年费4000元，未电话或短信提醒。我投诉他们消费和还款尽了提醒义务，扣年费未尽投诉义务。他们不同的工作人员给了3个不同的解释：1.消费和还款时有短信提醒是白金卡的增值服务，扣年费没有这项增值服务；2.公司服务后台没有这个功能，做不到提醒；3.怕打扰消费者。我的诉求是：1.退还趁我不注意收取的4年服务费4000元；2.改善服务质量，在准备收取服务费之前和之后多次提醒消费者。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、乱扣费
处理中
交通银行信用卡虚假宣传及骚扰投诉
5月15日交通银行工作人员进线，以欺*消费者的方式推销业务，全程不提及收取费用问题，后续直接收费；拨打交行客服电话沟通，5月16日交行客服回电，听过电话录音，推销人员确实没有提到过收取49.9元费用问题，但他对我推销方式没有问题。在明确表示不想继续沟通的情况下，该客服连续呼入3次进行骚扰！现在投诉交行信用卡中心以收取费用为目的恶意欺*客户及骚扰客户行为。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、未经允许开通业务
处理中
投诉交通银行信用卡未经允许开通业务
本人没有办理银行信用卡，银行盗用我个人信息下发卡片，要求取消我征信记录，道歉，赔偿个人经济损失，盗用我个人信息对其进行处罚，所有信息非本人填写，身份证是盗用我的
投诉问题
未经允许开通业务、征信问题、隐私泄露
处理中
交通银行信用卡高额利息及解决方案投诉
之前投诉过信用卡问题！解决方案让我联系银行！银行说处理不了！怎么解决！高额利息收取在不知情的情况下
投诉问题
客服电话难接通、未经允许开通业务、利息问题
处理中
交通银行信用卡暴力催收且不协商还款
交通银行信用卡委托律师多次对我施压，我已经告知他们我的情况，但是三番两次电话轰炸我，本来现在就已经非常困难了，我也多次表示我有意愿协商还款，但是对方根本不考虑我的经济情况，表示我可以去借，增加我的负债，现在还给我发律师函，根本不协商
投诉问题
服务态度差、暴力催收、信用卡逾期
已完结
交通银行信用卡暴力催收恐吓老人骚扰生活
禁止暴力上门催收，采取任何不利行为，恶意恐吓老人，骚扰老人正常生活。
投诉问题
服务态度差、暴力催收、隐私泄露
已完结
