金丰保险擅自捆绑扣费侵犯知情权
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已完结
分期乐捆绑销售金丰保险擅自扣费本人于2026年月21日起至3月17日收款账户1009****0509扣款109.2元共计三笔,交易场景标记为保险,扣款方为“金丰(上海)保险经纪有限公司”。本人从未主动购买或授权该保险服务,也未收到任何关于该保险扣费的提前通知或确认短信。经核实,该费用是在本人使用分期乐借款时,被*台默认勾选的“保险/担保费”,属于典型的捆绑销售和诱导消费行为,严重侵犯了我的知情权和财产权。并且分期乐里没有此条扣款记录现要求:1.立即全额退还本次扣除的94.9元和109.20元。2.立即终止所有与本人相关的保险代扣协议,确保不再发生任何未经授权的扣费。3.对此次违规扣费行为作出合理解释,并承担相应责任。若*台未能在合理期限内妥善处理,本人将保留向银保监会、12315等监管部门进一步投诉的权利。最后要求全部返还被扣金额和终止所有与本人相关的保险代扣协议。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退保,终止合同
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