深圳基泰物业乱收费及拒绝解释装修押金问题

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我于2026年3月16日在深圳市罗湖区南湖街道爵士大厦b座负一层物业管理处被要求收取装修押金和装修管理费,此费用存在疑虑,我向物业有关负责人询问这项收费的专项服务的具体内容(装修管理费)是什么,物业负责拒绝答复,在微信冷处理。除此之外,还有多项重复收费的现象。在物业合同写了物业管理服务内容是包含了基础服务,公共设施维修维护,和*清理等多项内容,是6.8元/*方的收费包含了,但是物业却另外再次收取基础服务费0.8元/*方,*空调维护费2.4元/*方,*处理0.27元/吨。且收取水电押金里,合同没有明确说明押金归还时间,只有口头应许,之后在微信询问也是不给予回复。且我的房屋属于住宅租赁,收取押金费用达到了40元/*方,所谓的装修管理费也达到了10元/*方。 我的诉求就是:退还不合理的收费金额,并且整改物业的收费明细,不能重复收费。

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