95分APP鞋子实物与展示严重不符，客服威胁拒全退
网友保保_okjFji31
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我于3月8号在得物app购买一双耐克鞋子，发货品台是95分，鞋子金额499元，卖家ID513160 鞋子展示是微瑕，盒子只有一道折痕，但是我收到的实物是破损比卖家展示的严重。到了我接受不了的地步，我就申请了退货退款，卖家说我退回盒子破损严重，都不明白他的参照物是什么？如果是*台展示图，那我收到的也和*台展示图不符。*台说可以给我申请退款，要我补偿百分之十的折旧费，我不同意。客服威胁我说90天之后鞋子也没有了，退款也没有。我跟明确的和客服说了我的诉求，1、可以帮我申请退货退款（全款）2、我留下鞋子，给我50元折旧费（因为我收到的货也比*台图片展示的破旧）客服一直威胁我，说不能给我申请折旧费，鞋子让我自己留下，不然他们就自己处理到时候鞋子也没有了。往帮我申请退货退款，并对霸王条款的*台和商家作出处罚。
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