苹果App Store误购Procreate不予退款

网友保保_1Jx7X3Wf 2026-03-19

已完结

本人于2026年3月17日在appStore误购procreate应用88元，从未使用，先后两次申请退款均被苹果拒绝。苹果以“交易最终”为由拒绝合理退款，违反《消费者权益保护法》，侵害消费者公*交易权，诉求：全额退还88元。

投诉进度

用户申请完结

2026-03-21 11:24:59

消费保投诉平台跟进

2026-03-20 11:21:41

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-19 22:05:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-19 21:49:45

投诉信息

微信交易

投诉问题：

不予退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

88元

投诉编号：

101043764

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