投诉品胜质量问题，要求赔偿

网友保保_514918c8 2026-03-19

处理中

3月6日买的一年wifi套餐，网速很差，找客服退款，客服帮申请退11个月的费用，有一个月的费用退不了，我理解为因为我已经使用了所以退不了，结果从他们帮我申请退款开始我已付的部分也直接停用！！！什么霸王条例来的！必须把我支付的部分还给我

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-01 09:24:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-19 22:55:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-19 22:43:10

投诉信息

品胜

投诉问题：

质量问题

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

25.9元

投诉编号：

101044090

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