品胜虚假宣传且未告知服务费

网友保保_943e93c8

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京东购买的品胜无线 WIFI 然后又充值了流量,充了217,发现连接电脑用不了,最后只能返还192, 还有什么19.9块是它的一个极速服务费,但这个服务费在充值的时候是完全没有看到。这个19.9块是用于这个极速会员服务的,他剥夺了消费者知情权,目前品胜只能支持退款我192元,但是我只用了2.63G,按它的规则 2 元 1G,顶多也就扣6 元,浪费了我大半天时间发现电脑还连接不上。我的诉求是退回 19.9 元!

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