美团外卖骑手多次虚假确认配送

网友保保_SvKn870B 2026-03-20

处理中

今天下了三次单。每次骑手都接单了而且是同一家店但是但是每次都是没送到，我手，我手上他就确认订单，打电话也不接，这不是在搞我吗？他不太不负责任了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-20 02:08:50

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-20 02:08:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-20 02:08:30

投诉信息

投诉问题：

不处理服务差/态度差逾期未配送

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

20元

投诉编号：

101044655

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