厦门老林信息科技无告知自动续费扣款

网友保保_3GV4awpG 2026-03-20

处理中

我于2026年3.10号13点44分于老林厦门信息科技有限公司消费1元试用期3天的VIP，后续觉得不好用就删除了该软件，他上面没有写续费条例，于1月19 日，2月19日3月19日扣了我99先申请退款并取消后续收费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-24 16:29:42

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-20 06:34:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-20 06:33:12

投诉信息

厦门老林信息-全能格式转换王

投诉问题：

合同纠纷霸王条款乱收费

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

297元

投诉编号：

101044884

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