中通快递配送错地址且疑似丢件

网友保保_ADWekpwj 2026-03-20

处理中

78**********98 快递配送错地址，3月18号联系*台快递员杨润江，快递员说件不在他那里，3月19号依然收不到快递信息，我很生气，我要气*了，我今天收不到快递我就**

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-20 16:50:41

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-20 16:50:41

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-20 11:30:51

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷延误丢件

投诉诉求：

道歉快速配送解释

涉诉金额：

240元

投诉编号：

101046393

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