微信读书会员购后无法看书要求退费

网友保保_VQXG7nyr 2026-03-20

处理中

微信读书，3月13日买了会员就是想看自己需要的书，但是找了两个都没有，需要退掉会员，买了一年会员168，扣我一个月会员费用19，剩下149的退给我，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-20 16:00:38

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-20 12:11:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-20 11:55:56

投诉信息

微信读书

投诉问题：

充值问题交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

149元

投诉编号：

101046588

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